• Im Kaspersky-Programm ist der Schutz mithilfe der Hardware-Virtualisierung deaktiviert. Die Anleitung zur Aktivierung des Schutzes in Kaspersky-Programmen finden Sie weiter unten. 
• Der Hypervisor eines Drittanbieters (z. B. VMware) wird ausgeführt. Um das Problem zu beheben, beenden Sie den Hypervisor eines Drittanbieters.
• Auf Ihrem Computer ist die Hardware-Virtualisierung deaktiviert. Um das Problem zu beheben, aktivieren Sie die Hardwareunterstützung der Virtualisierung in den BIOS-Einstellungen. Die Anleitung für Windows 10 finden Sie weiter unten.
• Auf Windows 10 ist der Modus Device Guard aktiviert. Die Anleitung zur Deaktivierung dieses Modus finden Sie auf der Website von Microsoft.
• Auf Windows 10 ist der Modus Virtualization Based Security (VBS) aktiviert. Um zu erfahren, wie man diesen Modus deaktivieren kann, wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft.
• Der Prozessor des Computers unterstützt nicht die Technologie zur Hardware-Virtualisierung. Um festzustellen, ob der Prozessor die Technologie zur Hardware-Virtualisierung unterstützt, lesen Sie die technische Dokumentation für Ihren Computer oder kontaktieren Sie den technischen Supports des Herstellers des Prozessors.

1. Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol „Einstellungen“ links unten. Die Anleitung zum Öffnen des Programms finden Sie im Artikel.
2. Je nach der Version Ihres Kaspersky-Programms gehen Sie weiter wie folgt vor:
   • Version 20.0.14.1085: Wechseln Sie zum Abschnitt Erweitert und wählen Sie Zusätzliche Schutz- und Verwaltungs-Tools. 
   • Version 19.0.0.1088: Wechseln Sie zum Abschnitt Erweitert und wählen Sie Sicherer Zahlungsverkehr. 
   Um die Nummer der Version Ihres Kaspersky-Programms abzurufen, folgen Sie der Anleitung im Artikel.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Hardware-Virtualisierung verwenden, wenn sie verfügbar ist. Das Kontrollkästchen wird auf einer 64‑Bit-Version von Windows 8, 8.1 und 10 angezeigt.

Der Schutz mithilfe der Hardware-Virtualisierung ist jetzt aktiviert. 

1. Klicken Sie auf Start → Einstellungen. 
2. Wechseln Sie zu Update und Sicherheit → Wiederherstellung.
3. Klicken Sie auf Jetzt neu starten.

4. Wechseln Sie zum Abschnitt Fehlersuche und Fehlerbehebung. Wenn dieser Abschnitt fehlt, gehen Sie zum nächsten Schritt über.
5. Klicken Sie auf Problembehandlung → Erweiterte Optionen.
6. Im Menü Erweiterte Optionen wählen Sie UEFI-Firmwareeinstellungen.
7. Im Menü UEFI-Firmwareeinstellungen klicken Sie auf Neu starten. Nach dem Neustart wechseln Sie in die BIOS-Einstellungen.
8. In den BIOS-Einstellungen wechseln Sie zum Abschnitt Configuration, Advanced oder Advanced BIOS features (die Bezeichnungen variieren je nach der BIOS-Version auf Ihrem Computer).
9. Je nach dem Herstellers des Prozessors gehen Sie wie folgt vor:
   • Intel: Für die Zeile Intel Virtual Technology oder Intel Virtualization Technology oder VT-x (auch andere Bezeichnungen möglich) den Status Enabled fest. Wenn der Parameter VT-d vorhanden ist, aktivieren Sie auch ihn.
   • AMD: Für die Zeil SVM Mode legen Sie den Status Enable fest. Der Schutz mithilfe der Hardware-Virtualisierung wird von AMD-Prozessoren der Revision höher als 1F.4.2 unterstützt.
10. Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Computer neu. 

Fertig.

Beispiele mehrerer BIOS-Versionen:

Award BIOS

American Megatrends BIOS

UEFI