Bouton qui ajoute au filtre une ligne de champs de définition d'une nouvelle condition de filtrage. Une fois que la ligne a été ajoutée, il faut remplir les champs de la nouvelle condition. Vous pouvez combiner les conditions du filtre à l'aide de l'opérateur logique "ET".

Pour supprimer une condition de filtrage, cliquez sur le bouton situé à droite de la ligne.

En cas d'ajout et de suppression de conditions d'un filtre, les modifications ne sont pas appliquées automatiquement. Pour que les modifications entrent en vigueur, il faut cliquer sur le bouton Recherche.

Ce bouton permet d'afficher dans la liste les incidents qui satisfont aux conditions de la liste.

Ce bouton ouvre la fenêtre Détails de l'incident qui permet de voir les informations détaillées de l'incident sélectionné et l'historique du traitement, ainsi que de modifier l'état de l'incident.

Ce bouton est actif si un incident a été sélectionné dans la liste

Modification de l'état d'un, de plusieurs ou de l'ensemble des incidents repris dans la liste.

Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le menu contenant les options suivantes :

• Des incidents sélectionnés. Cette option ouvre une fenêtre dans laquelle il est possible de modifier l'état des incidents sélectionnés dans la liste.
• De tous les incidents. Cette option ouvre une fenêtre dans laquelle il est possible de modifier l'état de tous les incidents repris dans la liste. Les états des incidents masqués par le filtre ne sont pas modifiés.

Bouton qui permet de mettre à jour le contenu de la liste des incidents. La liste des incidents n'est pas actualisée automatiquement.

Bouton à l'aide duquel vous pouvez modifier la sélection des colonnes affichées dans le tableau.

Cliquez sur ce bouton pour afficher la fenêtre contenant la liste des colonnes disponibles. Vous pouvez modifier la sélection des colonnes du tableau en cochant ou en décochant les cases situées en face des noms des colonnes.

Le tableau contient une liste des incidents pouvant inclure les nouveaux incidents, les incidents en cours de traitement, les incidents traités et les incidents restaurés depuis l'archive. Cette liste ne contient pas les incidents archivés.

Ce tableau contient les colonnes suivantes :

• n°. Numéro d'ordre attribué à l'incident lors de sa création.
• Etat. Etat de l'incident. L'état de l'incident indique son stade de traitement, par exemple : Nouveau, l'incident a eu lieu, mais n'a pas encore été traité ; Fermé (traité), l'analyse de l'incident est terminée, les mesures requises ont été prises.
• Objet. Contenu du champ "Objet" du message dont l'analyse a provoqué un incident.
• Expéditeur. Contenu du champ "De" du message dont l'analyse a déclenché la création de l'incident.
• Destinataires. Adresses de tous les destinataires repris dans les champs "A", "Cc" et "Cci" dans l'en-tête du message dont l'analyse a déclenché la création de l'incident.
• Date de création. Date et heure de création de l'incident. S'affiche selon le format défini dans les paramètres régionaux de votre ordinateur.
• Catégorie. Nom de la catégorie de données conformément à laquelle un incident a été créé.
• Stratégie. Nom de la stratégie qui n'a pas été respectée et qui a entraîné la création d'un incident.
• Priorité. Priorité attribuée à un incident lors de sa création (Faible, Moyenne ou Elevée). Elle désigne l'urgence selon laquelle l'incident doit être traité. La priorité est attribuée sur la base de la valeur définie dans les paramètres de la stratégie violée.
• Action. Action exécutée sur le message (Ignoré, Supprimé). L'action à exécuter sur le message est définie dans la stratégie.
• Violations. Nombre de fragments de texte du message ayant entraîné une violation de la stratégie.
• Identifiant du message. Identifiant unique du message. Contenu du champ "Message-ID" de l'en-tête du message.
• Nom du serveur. Nom du serveur de messagerie sur lequel a été créé l'incident.
• Manager. Nom du compte utilisateur du responsable de l'expéditeur du message. Si ces informations ne sont pas disponibles, la valeur du champ est "n/a".

Par défaut, le tableau affiche toutes les colonnes, à l'exception de Identifiant du message, Nom du serveur et Manager. Vous pouvez modifier la sélection des colonnes du tableau en cliquant sur Sélectionner les colonnes. La colonne n° est toujours affichée.

Vous pouvez modifier l'ordre des colonnes en faisant glisser leur titre à l'aide de la souris.

Vous pouvez trier le contenu du tableau par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur le bouton gauche de la souris sur les titres des colonnes.

Bouton dans le coin inférieur droit de l'espace de travail qui permet de naviguer dans la liste des objets des incidents du tableau.

Les boutons avec les flèches doubles permettent d'atteindre la première ou la dernière page de la liste.

Les boutons avec une seule flèche permettent de progresser page par page.

Le champ permet de saisir le numéro d'une page de la liste pour y accéder directement.

Bouton qui lance l'Assistant d'archivage des incidents. L'Assistant d'archivage des incidents permet de déplacer les incidents sélectionnés dans une archive.

Bouton qui lance l'Assistant de restauration des incidents.

Bouton qui permet de supprimer des archives les incidents archivés puis remplacés.