Die Benutzer im Hauptkonto sind nach Firma und Trainingsgruppen in den einzelnen Firmen getrennt. Ein Benutzer muss einer Gruppe angehören, um seine Schulung zu beginnen. Eine Schulung ist nur für Benutzer, die zu Gruppen gehören, verfügbar.
Alle Informationen über die zur Plattform hinzugefügten Benutzer werden im Abschnitt Nutzer angezeigt.
In der Plattform gibt es die folgenden Statusvarianten für Benutzer:
Training nicht zugewiesen.
Training läuft.
Training angehalten.
Training abgeschlossen.
Archiviert.
Gelöscht.
Die Anzahl der verwendeten Trainingsplätze entspricht der Anzahl der Benutzer mit dem Status Training läuft. Benutzer mit anderem Status belegen keine Plätze.
Während des Trainings durchläuft jeder Benutzer die folgenden Stufen:
Wenn das Training für die Gruppe beginnt, erhält der Benutzer den Status Training läuft und bekommt eine Einladung mit einem personalisierten Link zum Trainingsportal. Wenn die Schulung für die Gruppe noch nicht begonnen hat, erhält der Benutzer den Status Training nicht zugewiesen. Um einen Benutzer in das Portal einzuladen, müssen Sie eine Schulung starten.
Der Benutzer registriert sich auf der Plattform und erhält Zugriff auf das Trainingsportal.
Die Benutzer absolvieren auf dem Portal nacheinander die Lektionen, die dem Trainingsprogramm ihrer Gruppe entsprechen. Benutzer sehen im Portal ihren Trainingsplan mit Zeitleisten und können ihren Fortschritt verfolgen.
Wenn Phishing-Angriffssimulationen für einen Benutzer in den zusätzlichen Trainingseinstellungen des Unternehmens nicht deaktiviert sind, sendet die Plattform dem Benutzer E-Mails mit Phishing-Beispielen, um seine Fertigkeiten zu überprüfen.
Die Benutzer erhalten wöchentlich Berichte über den Trainingsfortschritt, bis alle Trainingsmodule abgeschlossen wurden, sowie relevante Informationen und Tipps.