Làm thế nào để thiết lập xác minh hai bước
Để nâng cao mức độ bảo mật của tài khoản, bạn có thể thiết lập xác minh hai bước. Khi bật tính năng này, không ai có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn trừ khi họ sử dụng mật khẩu của bạn và một mã bảo mật dùng một lần được gửi đến số điện thoại di động hoặc được tạo trong ứng dụng xác thực của bạn.
Sau khi bạn đã thiết lập tính năng xác minh hai bước, bạn có trách nhiệm bảo vệ điện thoại di động của mình và duy trì quyền truy cập số điện thoại của mình. Nếu bạn mất quyền truy cập số điện thoại đó, bạn có thể không đăng nhập được vào tài khoản của mình trên My Kaspersky. Chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt một ứng dụng xác thực trên một thiết bị khác, ngoài điện thoại di động của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn và sử dụng các tính năng Chống mất cắp nếu điện thoại di động của bạn có bị mất hoặc bị trộm.
Nếu bạn đã thiết lập xác minh hai bước thông qua ứng dụng xác thực, bạn sẽ được nhắc nhập mã từ ứng dụng xác thực khi đăng nhập vào My Kaspersky theo mặc định. Nếu bạn muốn đăng nhập bằng mã được gửi qua tin nhắn SMS đến số điện thoại của mình, hãy nhấn vào Sử dụng mã trong tin nhắn SMS và nhập mã trong tin nhắn SMS.
Thiết lập tính năng xác minh hai bước qua số điện thoại di động của bạn
Để thiết lập tính năng xác minh hai bước qua số điện thoại di động của bạn:
- Nhấn vào liên kết với địa chỉ email của bạn ở góc trên bên phải của trang.
Menu thả xuống sẽ được mở ra.
- Nhấn vào nút quản lý tài khoản của bạn.
Một cửa sổ nơi bạn có thể sửa thiết lập tài khoản.
- Vào thẻ Bảo mật.
- Nhấn vào nút Cài đặt.
- Nhập mật khẩu của bạn.
- Quy định số điện thoại của bạn và nhấn nút Nhận mã.
- Nhập một mã bảo mật từ tin nhắn SMS.
Số điện thoại của bạn sẽ được xác nhận và thiết lập để nhận mã bảo mật.
Thiết lập tính năng xác minh hai bước qua ứng dụng xác thực
Hiện tại, bạn không thể sử dụng các ứng dụng xác thực trên My Kaspersky làm phương thức xác minh độc lập. Trước hết, bạn phải thiết lập tính năng xác minh hai bước qua số điện thoại di động. Nếu bạn tắt tính năng xác minh hai bước qua số điện thoại di động, phương thức xác minh qua ứng dụng xác thực cũng tự động bị tắt. Sau khi bạn đã thiết lập phương thức xác minh qua tin nhắn SMS và xác minh qua một ứng dụng, bạn sẽ có thể chọn một phương thức xác minh trên trang đăng nhập.
Để thiết lập tính năng xác minh hai bước qua ứng dụng xác thực:
- Tải về và cài đặt một ứng dụng xác thực trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tìm thấy danh sách các ứng dụng ví dụ ở đây.
Chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt một ứng dụng xác thực trên một thiết bị khác, ngoài điện thoại di động của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn và sử dụng các tính năng Chống mất cắp nếu điện thoại di động của bạn bị mất hoặc bị trộm.
- Trên My Kaspersky, nhấn vào liên kết với địa chỉ email của bạn ở góc trên bên phải của trang.
Menu thả xuống sẽ được mở ra.
- Nhấn vào nút quản lý tài khoản của bạn.
Việc này sẽ mở ra một cửa sổ trong đó bạn có thể sửa thiết lập tài khoản.
- Vào thẻ Bảo mật.
- Nhập mật khẩu của bạn.
- Trong mục Ứng dụng xác thực, hãy nhấn vào Cài đặt.
- Thêm tài khoản My Kaspersky của bạn vào ứng dụng xác thực của bạn bằng cách quét mã QR được cung cấp hoặc nhập thủ công chuỗi khóa bí mật. Vui lòng sử dụng hướng dẫn trong ứng dụng để biêt thêm thông tin.
- Nhập mã bảo mật 6 chữ số được ứng dụng tạo ra.
Lúc này ứng dụng của bạn đã được thiết lập. Bạn có thể sử dụng các mã bảo mật được tạo trong ứng dụng trên trang đăng nhập của My Kaspersky.
Thay đổi số điện thoại
Để thay đổi số điện thoại của bạn:
- Nhấn vào liên kết với địa chỉ email của bạn ở góc trên bên phải của trang.
Menu thả xuống sẽ được mở ra.
- Nhấn vào nút quản lý tài khoản của bạn.
Việc này sẽ mở ra một cửa sổ trong đó bạn có thể sửa thiết lập tài khoản.
- Vào thẻ Bảo mật.
- Trong trường Số điện thoại, hãy nhấn vào biểu tượng bút chì ().
- Quy định một số điện thoại mới và nhấn nút Nhận mã.
- Nhập một mã bảo mật từ tin nhắn SMS.
Số điện thoại mới của bạn sẽ được xác nhận và thiết lập để nhận mã bảo mật.
Nếu bạn đã cài đặt xác minh hai bước, tính năng câu hỏi bảo mật sẽ bị tắt vĩnh viễn.
Nếu bạn sử dụng một ứng dụng Kaspersky cũ hơn, không hỗ trợ xác minh hai bước thì bạn có thể không kết nối được ứng dụng đó với tài khoản của mình. Bạn sẽ được thông báo qua email nếu ứng dụng của bạn không thể kết nối. Để khắc phục các sự cố kết nối, hãy cập nhật các ứng dụng của bạn lên phiên bản mới nhất. Bạn có thể tải về phiên bản mới nhất trong mục Tải xuống.
Về đầu trang