[Topic 95214]

My Kaspersky

My Kaspersky on konto kõigi sinu seadmete turvaliseks haldamiseks.

Konto kaudu saad teha näiteks järgmist:

• kaughallata Kaspersky rakendusi, mis on seadmesse installitud;
• vaadata teavet oma tellimuste ja nende tingimuste kohta;
• laadida alla ostetud rakendused ja tasuta või prooviversioonid;
• lukustada seade kaugjuhtimise teel, leida selle asukoht ja kaitsta privaatseid andmeid, kui seade kaob või varastatakse;
• kaitsta oma lapsi ohtude eest, mis seonduvad seadmete ja interneti kasutamisega;
• salvestada turvaliselt oma isikuandmed, näiteks paroolid ja pangakaardi andmed;
• võta abi saamiseks ühendust klienditeenindusega.

Spikker annab infot My Kaspersky ja selle funktsioonide kasutamise kohta.

[Topic 95287]

Alustamine

See jaotis sisaldab teavet, mis võib olla My Kasperskyga tutvumiseks kasulik.

[Topic 95255]

Kuidas laadida alla ostetud rakendusi

Kui tellimus on juba sinu kontole lisatud, saad rakendused laadida alla vahekaardilt Tellimused. Kui keegi on sinuga jaganud Kaspersky toote tellimust, saad seda samuti vaadata vahekaardilt Tellimused. Saad sinuga jagatud rakenduse alla laadida, kui tellimus on aktiivne ja saadaval on tühjad kohad.

Soovitame kasutada ainult meie toodete uusimaid versioone ja uuendada tellimusi õigel ajal. Kui sul on vaja alla laadida mõni rakenduse varasem versioon, aga sinu tellimus ei luba seda teha, võta abi saamiseks ühendust klienditeenindusega.

Ostetud Kaspersky rakenduse allalaadimiseks tee järgmist.

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Vali tellimus, mida soovid rakendusega kasutada.
3. Klõpsa nuppu Laadi alla ja kinnita allalaadimise vaikevalik.

   Valikus Teised allalaadimised on näha ka teisi allalaadimise valikuid, näiteks QR-kood või link sulle e-kirja saatmiseks. Teabe selle kohta, kuidas tellimust seadmesse saata, leiad sellest artiklist.

4. Laadi alla, installi ja käivita rakendus seadmes.

Seadmesse installimisel võib rakendus automaatselt luua ühenduse sinu My Kaspersky kontoga. Rakendus kasutab valitud tellimust ja seade ühendatakse sinu My Kaspersky kontoga.

Installitava rakenduse esmase seadistamise ajal võidakse sul paluda oma My Kaspersky kontole sisse logida.

Kõiki sulle saadaolevaid Kaspersky rakendusi saad alla laadida vahekaardilt Allalaadimised või laadida rakenduse alla selle kaudu, et lisad seadme oma My Kaspersky kontole vahekaardil Seadmed.

Mobiilseadmes allalaadimine

Androidile ja iOS-ile mõeldud rakenduse saad alla laadida rakenduste poest või laadida rakenduse alla ning installida selle käsitsi. Kõigi Kaspersky mobiilirakenduste allalaadimislingid leiad sellelt lehelt.

Kuidas mobiilirakenduste poest rakendust alla laadida ja installida?

Kuidas Androidi rakendust käsitsi alla laadida ja installida?

Kui laadid alla rakenduse iOS-iga tahvelarvuti jaoks, palutakse sul alla laadida Maci tarkvarapakett, mitte klõpsata App Store'i lingil. See juhtub, kuna Safari brauseri vaikeseadetega kuvatakse mobiiliversiooni asemel saidi lauaarvutiversiooni. Võid selle suvandi oma brauseri seadetes välja lülitada või klõpsata Teised allalaadimised ja seejärel Laadi alla rakendusepoest App Store.

Teadaolevad piirangud

Kui rakendust ei saa alla laadida, on selleks mitu võimalikku põhjust.

• Allalaadimine pole sinu tellimuse oleku tõttu saadaval.

Kui tellimus ei aktiveerunud pärast uuendamist, tuleb tellimuse aktiveerimiskood lisada uuesti My Kaspersky portaalis või rakenduses endas.

• Toode pole sinu regioonis veel saadaval (vt teemat Piirkondlikud piirangud).

Kaspersky rakendused Androidile pole kohalike seaduste tõttu Hiinas saadaval.

Kaspersky rakendusi ei saa alla laadida Ameerika Ühendriikides ega selle territooriumidel. Lisateavet leiad sellest artiklist.

Rakendust Kaspersky VPN Secure Connection ei saa jagada. Ainult tellimuse omanik saab kasutada turvalise ühenduse funktsiooni. Kui oled tellimuse omanik ja sa ei leia Kaspersky VPN Secure Connectioni rakendust vahekaardilt Tellimused, oled selle tõenäoliselt registreerinud mõne muu meiliaadressiga. Saad tellimuse taastamiseks ja Kaspersky VPN Secure Connectioni oma kontoga ühendamiseks võtta ühendust klienditeenindusega.

Saad osta Kaspersky VPN Secure Connectioni jaoks eraldi tellimuse ja lisada selle oma kontole.

[Topic 95241]

Kuidas ühendada seadet oma kontoga

Seadme ühendamiseks oma My Kaspersky kontoga peab seadmes olev Kaspersky rakendus olema ühendatud sinu My Kaspersky kontoga.

Vahekaardil Seadmed saad vaadata ühendatud seadmeid ja lisada oma My Kaspersky kontole uue seadme.

Kui laadid Kaspersky rakenduse alla ja installid selle My Kaspersky kaudu, võib rakendus automaatselt sinu My Kaspersky kontoga ühenduse luua ja kasutada sobivat tellimust. Muul juhul võidakse installitava rakenduse esmase seadistamise ajal paluda sul My Kaspersky kontole sisse logida. Teavet ostetud Kaspersky rakenduste allalaadimise kohta leiad sellest artiklist.

Kaspersky rakendus Linuxile ei pruugi sinu My Kaspersky kontoga automaatselt ühendust luua.

Kuidas ühendada Linuxi seade aktiveerimiskoodi abil My Kaspersky kontoga?

Lisateavet rakenduse ja My Kaspersky ühendamise kohta leiad asjaomase rakenduse spikrist klienditeeninduse veebisaidil.

Rakendused, mida saad ühendada

Kui kasutad Kaspersky rakenduse vanemat versiooni, leiad oma rakenduse juhised allpool.

• Kaspersky Anti-Virus
  1. Käivita Kaspersky rakendus seadmes.
  2. Vali rakenduse põhiaknas Rohkem tööriistu → Kaitse kõigile seadmetele → Loo ühendus My Kasperskyga.
  3. Sisesta oma My Kaspersky konto identimisteave.
  4. Klõpsa nuppu Logi sisse.

  Seade ühendatakse sinu kontoga ja seadmepaneel kuvatakse My Kaspersky jaotises Seadmed. Samuti lisatakse sinu kontole teave ühendatud rakenduses kasutatud tellimuse kohta. Tellimuse paneel kuvatakse jaotises Tellimused.

• Kaspersky Internet Security
  1. Käivita Kaspersky rakendus seadmes.
  2. Ava rakenduse põhiaknas My Kaspersky.
  3. Sisesta oma My Kaspersky konto identimisteave.
  4. Klõpsa nuppu Logi sisse.

  Seade ühendatakse sinu kontoga ja seadmepaneel kuvatakse My Kaspersky jaotises Seadmed. Samuti lisatakse sinu kontole teave ühendatud rakenduses kasutatud tellimuse kohta. Tellimuse paneel kuvatakse jaotises Tellimused.

• Kaspersky Internet Security for Mac
  1. Käivita Kaspersky rakendus seadmes.
  2. Klõpsa rakenduse põhiaknas nuppu Logi sisse.

     Avaneb aken My Kasperskysse sisselogimine.

  3. Sisesta oma My Kaspersky konto identimisteave.
  4. Klõpsa nuppu Logi sisse.

  Seade ühendatakse sinu kontoga ja seadmepaneel kuvatakse My Kaspersky jaotises Seadmed. Samuti lisatakse sinu kontole teave ühendatud rakenduses kasutatud tellimuse kohta. Tellimuse paneel kuvatakse jaotises Tellimused.

• Kaspersky Internet Security for Android
  1. Käivita Kaspersky rakendus seadmes.
  2. Vali rakenduse põhiaknas Vargatõrje → Jätka → Mul on konto.
  3. Sisesta oma My Kaspersky konto identimisteave.
  4. Klõpsa nuppu Logi sisse.

  Seade ühendatakse sinu kontoga ja seadmepaneel kuvatakse My Kaspersky jaotises Seadmed. Samuti lisatakse sinu kontole teave ühendatud rakenduses kasutatud tellimuse kohta. Tellimuse paneel kuvatakse jaotises Tellimused.

Kaspersky rakendused Androidile pole kohalike seaduste tõttu Hiinas saadaval. Lisateavet leiad jaotisest Piirkondlikud piirangud.

• Kaspersky Total Security
  1. Käivita Kaspersky rakendus seadmes.
  2. Vali rakenduse põhiaknas Kõigi seadmete kaitse → Loo ühendus My Kasperskyga.
  3. Sisesta oma My Kaspersky konto identimisteave.
  4. Klõpsa nuppu Logi sisse.

     Seade ühendatakse sinu kontoga ja seadmepaneel kuvatakse My Kaspersky jaotises Seadmed. Samuti lisatakse sinu kontole teave ühendatud rakenduses kasutatud tellimuse kohta. Tellimuse paneel kuvatakse jaotises Tellimused.

Samuti võib sul pärast rakenduse aktiveerimist olla võimalus oma My Kaspersky kontole sisse logida, näiteks aktiveerimiskoodiga. Link seadme ühendamiseks My Kasperskyga võib olla selline:

Link ühenduse loomiseks pearakenduse aknas

Oma My Kaspersky kontoga saad ühendada kuni 500 seadet.

[Topic 95253]

Kuidas aktiveerida rakendust My Kasperskys

Kontole saab käsitsi lisada aktiveerimiskoodi, et tellimuse teavet kõigi oma ühendatud seadmete vahel sünkroonida.

Rakenduse aktiveerimine My Kasperskys:

1. Kui sa pole nii veel teinud, ühenda rakendus oma My Kaspersky kontoga.
2. Ava My Kasperskys vahekaart Tellimused.
3. Sisesta oma aktiveerimiskood lehe allosas olevale väljale Kui teil on aktiveerimiskood.
4. Klõpsa nuppu Lisa.

Kui koodi lisamine õnnestus, kuvatakse vahekaardil Tellimused asjaomane paneel. Aktiveeritakse sinu rakendused, mis on sobivad sinu tellimusega ja ühendatud sinu kontoga. Lisaks kontrollitakse, kas registreeritud tellimuse peab saatma sinu ühendatud seadmetesse. Kui saab, saad valida soovitud seadmed ja tellimuse kohe saata.

Aktiveerimiskood peab olema kehtiv (tellimus ei tohi olla aegunud) ja ei tohi olla keelatud, blokeeritud ega juba lisatud. My Kaspersky kontole saab lisada kuni 100 aktiveerimiskoodi.

[Topic 95262]

Teatiseseadete muutmine

Teatiseseadeid saad redigeerida järgmist tüüpi sündmuste puhul:

• sinu kontole lisatud tellimustega seotud sündmused;
• sinu kontoga ühendatud seadmetes tuvastatud turbeohud;
• sinu lapse tegevused, kui kasutad rakendust Kaspersky Safe Kids;
• teabeturbe uudised;
• uued sõnumid klienditeeninduselt

Rakenduse Kaspersky Safe Kids teatiste vastuvõtmiseks on ka teine võimalus: meilisõnum või rakenduse vanemarežiim.

Teatiste seadete muutmine:

1. Klõpsa lehe paremas ülanurgas teatise () ikooni.

   Avatakse teatiste voo aken.

2. Klõpsa teatistevoo akna paremas ülanurgas hammasratta () ikooni.

   Seepeale avaneb aken, kus saad muuta teavitusseadistusi.

3. Märgi jaotises My Kaspersky nende teatisetüüpide ruudud, mida soovid My Kasperskys saada.
4. Kui kasutad Kaspersky Safe Kidsi, saad teatiste edastusviise sisse ja välja lülitada jaotises Kaspersky Safe Kids olevate lülititega.
5. Märgi rakenduse Kaspersky Safe Kids soovitud teatisetüüpide ruudud.
6. Klõpsa nuppu Salvesta.

Hakkad teatisi saama vastavalt valitud seadetele.

[Topic 95391]

Seadme nime muutmine

My Kasperskys automaatselt määratava seadme nime asemel saad valida soovitud nime, nt „Ema arvuti“.

Seadme nime muutmine:

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa soovitud seadmel.
3. Klõpsa seadme nime kõrval olevat pliiatsi () ikooni.
4. Sisesta kuvatavale tekstiväljale uus nimi.
5. Salvesta muudatused.

Seadme nime pikkus peab olema 1–50 tähemärki ja sama nime võib kasutada ainult ühel seadmel.

[Topic 123279]

Kuidas lahutada rakendus oma kontost

Rakenduse kontolt eemaldamiseks tee järgmist.

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa soovitud seadmel.
3. Ava ripploend Installitud rakendused.
4. Klõpsa eemaldatava rakenduse kõrval olevat prügikasti () ikooni.
5. Kinnita toiming.

Rakenduse ühendus kontoga katkestatakse.

Katkestatud ühendusega rakenduse saab kontoga uuesti ühendada. Kui seadmesse on installitud ainult üks rakendus, katkestatakse rakenduse ja portaali vahelise ühenduse katkestamise korral ka seadme ja konto vaheline ühendus.

Pärast rakenduse ja konto vahelise ühenduse katkestamist ei saa rakendust kaugühenduse kaudu hallata. Rakenduste ja konto vahelise ühenduse katkestamine ei mõjuta rakenduste tööd, kui ühendus My Kasperskyga pole nende jaoks kohustuslik. Lõppkasutaja litsentsilepingu kohaselt jääb lahutatud rakenduse jaoks ostetud tellimus aktiivseks ja teave selle kohta on sinu kontol saadaval.

My Kaspersky lehel oleva kontoga ühendust nõudvate rakenduste funktsioonid pole pärast rakenduse või seadme ühenduse katkestamist saadaval.

[Topic 95353]

Mida teha, kui su mobiiliseade kaob või varastatakse

Kui su mobiiliseade kaob või varastatakse, saad seadme lukustada ja proovida seda lokaliseerida. Kui seadet ei ole võimalik tagasi saada, saad sellest kustutada kõik oma andmed. Saad seadet kaugühenduse teel hallata, saates My Kasperskyst seadmesse käske.

Kaotsiläinud või varastatud seadme My Kaspersky kaudu kaugühenduse teel haldamist toetatakse ainult mobiilsideseadmetes, kus töötab Kaspersky Safe Kids: Seadme kaitsmiseks peate esmalt seadistama rakenduses vargatõrjefunktsiooni. Mobiilsideseade peab käsu vastuvõtmiseks olema sisse lülitatud ja Internetiga ühendatud. Lisateavet leiad rakenduse spikrist Kaspersky võrguspikker.

Käsu saatmiseks mobiilsideseadmesse tuleb teha järgmist.

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa huvipakkuva mobiilsideseadme nime.

   Avatakse mobiilsideseadme haldamise aken.

3. Klõpsa nuppu <käsu nimi>.
4. Kinnita toiming.

Käsu käivitamise olek ja tulemused kuvatakse jaotises Vargatõrje ajalugu.

Mobiilsideseadmesse saad saata järgmisi käske.

• Lukusta ja positsioneeri

  Selle käsuga lukustatakse mobiilsideseade ning GPS-i ja GSM-i abil tuvastatakse selle asukoht. Mobiilsideseadme asukohti kuvatakse kaardil tulemuste jaotises. Samuti saadetakse asukohakoordinaadid kontoseadetes määratud meiliaadressile. Lisaks saad määrata teksti, mis kuvatakse lukustatud mobiilsideseadme ekraanil.

• Alarm

  See käsk lukustab sinu mobiilsideseadme ja lülitab sisse seadme alarmi isegi siis, kui seade on vaigistatud. Lisaks saad määrata teksti, mis kuvatakse lukustatud mobiilsideseadme ekraanil.

• Näopilt

  Selle käsuga saab lukustada oma mobiilsideseadme ja teha näopildi inimesest, kes hetkel sinu seadet kasutab. Näopilte saab vastu võtta ainult esikaameraga mobiilsideseadmetest. Seda käsku ei saa käivitada seadmetes, millel pole esikaamerat. Vastuvõetud näopilte saad vaadata tulemuste jaotises. Lisaks saad määrata teksti, mis kuvatakse lukustatud mobiilsideseadme ekraanil.

  Vastuvõetud näopiltide kuvamine

  Vastuvõetud näopiltide kuvamiseks tee järgmist.

  1. Ava jaotis Seadmed.
  2. Klõpsa huvipakkuva mobiilsideseadme nime.

     Avatakse mobiilsideseadme haldamise aken.

  3. Ava vahekaart Vargatõrje.
  4. Ava lehel Vargatõrje ajalugu jaotis Näopilt.

  Kuvatakse käsu käivitamise olek ja tulemused.

  Saksamaal pole kohaliku seadusandluse tõttu võimalik näopilte jäädvustada. Seade on ainult lukustatud.

• Andmete kustutus

  Selle käsuga kustutatakse kõik mobiilsideseadmesse salvestatud andmed. Mobiilisideseadme tehaseseaded lähtestatakse.

  Kui saadad mobiiliseadmesse käsu Kustuta kõik andmed, kustutatakse pärast käsu täitmist ka Kaspersky Safe Kids. Mobiilsideseade ei võta enam kaugkäske vastu.

[Topic 95217]

Seadmete kaitsmine

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas hallata My Kaspersky kaudu kaugühenduse kaudu oma seadmete kaitset.

[Topic 95394]

Seadmete kaitseteave My Kasperskys

My Kasperskys saad mõne oma seadme (sh kasutajate seadmete, kellega kaitset jagate) turvalisust hallata kaugühenduse teel. Selliseid seadmeid nimetatakse My Kasperskys "hallatavateks seadmeteks".

Näiteks saad teha järgmist:

• skannida seadmetes pahavara olemasolu;
• värskendada rakenduse andmebaase;
• lülitada oma seadmetesse ühendatud Kaspersky kaitsekomponente sisse ja välja.

Seadme kaughaldamiseks peab sellel olema Interneti-ühendus. Kaspersky rakendus peab töötama.

Seadmete turvalisuse haldamiseks saadetakse veebisaidilt hallatavasse seadmesse toimingute täitmise käske.

Arvesta sellega, et kõik tegumid täidetakse automaatrežiimis, ka siis, kui seadmes on sisse lülitatud interaktiivne režiim. See tähendab, et kõigi ohtudega tegeldakse automaatselt seadmes seatud reeglite järgi ja ilma kohaliku kasutaja kinnituseta. Eriti võidakse kõik pahavarana tuvastatud failid automaatselt kustutada.

Kui käsud saadetakse võrguühenduseta seadmetesse, seatakse ülesande olekuks Plaanitud. Teavet käskude ja plaanitud ülesannete kohta säilitatakse 7 päeva. Kui seade ei loo selle aja jooksul Interneti-ühendust, tühistatakse käsud.

[Topic 95240]

Seadme turvaoleku vaatamine

Teave ühendatud seadmete kohta kuvatakse vahekaardi Seadmed seadmepaneelidel. Seadmepaneelilt leiad paigaldatud Kaspersky rakenduste loendi, kaughalduse ja uue rakenduse allalaadimise juhtelemendid, seadme viimase ühenduse kuupäeva ja aja ning andmed seadme turvaoleku kohta, esitatuna ikoonide ja lühikirjelduse kujul.

Seadmepaneelil kasutatakse järgmisi ikoone:

Turvaoleku ikoonid

Kui seadmes on turbeprobleem ja selle probleemi jaoks on lahendus olemas, kuvatakse ka lahendus.

[Topic 95346]

Kiirkontrolli käivitamine

Kiirkontrolli käigus kontrollib rakendus operatsioonisüsteemi käivitamisel laaditud objekte, süsteemimälu ja seadme algkäivitussektsioone. Kiirkontrolli abil saad kiiresti oma seadmest pahavara otsida.

Kiirkontrolli saab kaugjuhtimisega käivitada seadmetes, mida kaitseb Kaspersky Total Security, Kaspersky Internet Security for Mac, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security või Kaspersky Security Cloud.

Kiirkontrolli saad käivitada ühes hallatavas seadmes või kõigis hallatavates seadmetes korraga.

Kiirkontrolli käivitamiseks hallatavas seadmes tee järgmist.

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa seadet, mida soovid kontrollida.
3. Klõpsa nupul Kiirkontroll.
4. Kinnita alustamine.

Kontrollimise ajal kuvatakse edenemisnäidik (valmidusprotsent ja järelejäänud aeg) ning peatamisnupp. Kui kontroll on lõpule jõudnud, on kontrolliaruanne saadaval lingina, millel on kuvatud viimase kontrolli kuupäev.

Kõigi seadmete korraga kontrollimine

[Topic 95347]

Täiskontrolli käivitamine

Täiskontrolli ajal otsib Kaspersky rakendus arvuti kõigilt kõvaketastelt pahavara ja muid ohte. Täiskontrolli abil saad pahavara otsida kõigist oma seadme failidest, kaustadest ja sektoritest.

Täiskontrolli saab kaugjuhtimisega käivitada seadmetes, mida kaitseb Kaspersky Total Security, Kaspersky Internet Security for Mac, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security või Kaspersky Security Cloud.

Täiskontrolli saab käivitada ühes hallatavas seadmes või kõigis hallatavates seadmetes korraga.

Täiskontrolli käivitamiseks hallatavas seadmes tee järgmist.

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa seadet, mida soovid kontrollida.
3. Klõpsa nupul Täiskontroll.
4. Kinnita alustamine.

Kontrollimise ajal kuvatakse edenemisnäidik (valmidusprotsent ja järelejäänud aeg) ning peatamisnupp. Kui kontroll on lõpule jõudnud, on kontrolliaruanne saadaval lingina, millel on kuvatud viimase kontrolli kuupäev.

Kõigi seadmete korraga kontrollimine

[Topic 95348]

Rakenduse andmebaaside uuendamine

Kaspersky rakendused otsivad vaikimisi Kaspersky uuendusserveritest automaatselt uusi uuendusi ja uuendavad rakenduse andmebaase iga päev. Lisaks saad rakenduse andmebaaside uuendamise käivitada iga päev käsitsi.

Rakenduse andmebaaside uuendamise saad käivitada kas ühes hallatavas seadmes või kõigis hallatavates seadmetes korraga.

Andmebaasivärskenduse saab kaugjuhtimisega käivitada seadmetes, mida kaitseb Kaspersky Total Security, Kaspersky Internet Security for Mac, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security või Kaspersky Security Cloud.

Rakenduse andmebaaside uuendamiseks tuleb teha järgmist.

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa soovitud seadmel.
3. Klõpsa nuppu Uuenda andmebaase.

Uuendamise ajal kuvatakse edenemisnäidik (valmidusprotsent ja järelejäänud aeg) ning peatamisnupp.

Kõigi hallatavate seadmete andmebaaside korraga värskendamine

[Topic 95349]

Kuidas turvakomponente sisse ja välja lülitada

My Kaspersky veebisaidil saab hallatava seadme rakendusekaitse komponente kaugühenduse kaudu sisse ja välja lülitada.

Mõne seadmekomponendi väljalülitamine võib vähendada seadme turvalisust. Kui kaitsekomponendi keelamine võib olla ohtlik, pead sisestama toimingu kinnitamiseks konto parooli.

Rakenduse kaitsekomponente saab kaugjuhtimisega lubada või keelata seadmetes, mida kaitseb Kaspersky Total Security, Kaspersky Internet Security for Mac, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security või Kaspersky Security Cloud.

Kaitsekomponendi sisse- ja väljalülitamine:

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa soovitud seadmel.
3. Vali vahekaart Komponendid.
4. Komponendi sisse- või väljalülitamiseks kasuta kaitsekomponenti sisaldavas jaotises olevat sisse- ja väljalülitusnuppu.
5. Kinnita toiming, sisestades vajaduse korral konto parooli.

[Topic 99643]

Mida teha, kui oled unustanud mobiiliseadme salakoodi

Saad taastada salakoodi, mida on vaja kaugühenduse kaudu lukustatud mobiilsideseadme avamiseks.

Selleks et taastada salakood mobiilseadme lukustuse tühistamiseks, tee My Kaspersky portaalis järgmist.

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa huvipakkuva mobiilsideseadme paneeli.
3. Klõpsa seadme ikooni all valikut Taastekood.

   Kuvatakse salakoodi taastamise kood.

4. Puuduta lukustatud mobiiliseadmel luku () ikooni.
5. Klõpsa valikut Unustasin koodi.
6. Sisesta veebisaidilt saadud taastekood.

   Seade on lukust avatud.

7. Järgi rakenduses olevaid juhiseid.

Kui seadmel ei ole internetiühendust, saad salakoodi taastada vaid My Kaspersky portaalis.

Salakoodi taastamiseks toimi järgmiselt.

1. Kui palutakse sisestada salakood, puuduta valikut Kas unustasid koodi?.
2. Sisesta oma My Kaspersky konto parool.
3. Puuduta valikut Lähtesta salakood.
4. Sisesta uus salakood.
5. Kinnita uus salakood.

Uus salakood on rakendatud.

[Topic 95350]

Kuidas lahutada seade oma kontost?

Soovi korral saad seadme ühenduse My Kaspersky kontoga katkestada (näiteks siis, kui sa oma seadet enam ei kasuta). Seadme ja konto vahelise ühenduse katkestamise korral katkestatakse ka seadmesse installitud Kaspersky rakenduste ühendus.

Kui seadme ühendus kontoga on katkestatud, ei saa sa seadmesse installitud Kaspersky rakendusi enam kaugühenduse kaudu hallata. Seadmete ja konto vahelise ühenduse katkestamine ei mõjuta seadmesse installitud rakenduste tööd, kui ühendus My Kasperskyga pole nende jaoks kohustuslik. Katkestatud ühendusega rakenduste kasutamise tellimused jäävad aktiivseks lõppkasutaja litsentsilepingute tingimuste alusel. Ostetud tellimuste teave jääb kontole alles.

My Kaspersky lehel oleva kontoga ühendust nõudvate rakenduste funktsioonid pole pärast rakenduse või seadme ühenduse katkestamist saadaval.

Seadme ühenduse kontoga katkestamiseks tee järgmist.

1. Ava vahekaart Seadmed.
2. Klõpsa soovitud seadmel.
3. Klõpsa linki Katkesta seadme ühendus.

   Avatakse kinnituse dialoogiboks.

4. Kinnita toiming.

Seadme ühendus kontoga katkestatakse. Samuti katkestatakse seadmesse installitud Kaspersky rakenduste ühendus kontoga.

Katkestatud ühendusega seadme saab kontoga uuesti ühendada.

[Topic 95218]

Tellimuste haldamine

Sellest jaotisest saad teavet selle kohta, kuidas hallata My Kasperskys Kaspersky tellimusi.

[Topic 96075]

Teave tellimuse halduse kohta

Tellimuste kaughaldamiseks tuleb esmalt lisada oma kontole tellimuse kohta teave. Samuti saad ühendada seadme, kuhu tellimuse alusel aktiveeritud Kaspersky rakendus on majutatud.

Teavet oma rakenduse tellimuse kohta leiad rakenduse spikrist lehel Kaspersky võrguspikker.

Tellimusi on võimalik uuendada ja hallata ainult meie kommertsveebisaidil; välistelt teenusepakkujatelt ostetud tellimusi (litsentse) on võimalik uuendada ja hallata ainult teenusepakkuja veebisaidil Selliste tellimuste puhul kuvatakse link välisele poele. Lisaks võib mobiilirakendusi olla võimalik hallata ainult sinu rakendusepoe kontolt.

[Topic 136795]

Teave automaatselt käivituva tellimuse kehtivusaja kohta

Kaspersky rakenduse tellimus kehtivusaeg algab automaatselt pärast rakenduse paigaldamist seadmele.

Tellimuse kehtivusaeg algab, kui täidetud on järgmised tingimused:

• Tellimus on tähtaja ja seadmega piiratud või osteti mitme seadme paketi osana ning on ka piirangutega seadmete tähtaja ja arvu kohta.
• Tellimuse teave lisatakse teie kontole.
• Tellimust pole varem kasutatud.
• Rakendus installiti isiklikust installipaketist, mis sisaldas infot tellimuse kohta.

Sind teavitatakse enne kontolt selle rakenduse isikliku installipaketi allalaadimist, mille tellimuse kehtivusaeg saab alata automaatselt.

[Topic 95254]

Kuidas vaadata tellimuse teavet

Tellimuse teavet ja tellimuse kasutajate teavet saad vaadata My Kaspersky vahekaardil Tellimused.

Tellimuse teabe vaatamine

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Klõpsa huvipakkuval tellimusel.

Avaneb aken tellimuse infoga.

[Topic 213718]

Kuidas tellimust käsitsi oma kontole lisada

Tellimuse lisamiseks sisesta aktiveerimiskood. Koodiks on ainulaadne 20 numbrist ja tähemärgist koosnev jada kujul XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, mis saadetakse sulle kaitse ostmisel.

Tellimuse lisamiseks oma kontole tee järgmist.

1. Ava My Kaspersky jaotis Tellimused.
2. Sisesta lehe allosas väljale Aktiveerimiskoodi lisamine oma aktiveerimiskood.
3. Klõpsa nuppu Lisa.

Aktiveerimiskood peab olema kehtiv (tellimus ei tohi olla aegunud) ja ei tohi olla keelatud, blokeeritud ega juba lisatud. Oma My Kaspersky kontole saad lisada kuni 100 tellimust.

[Topic 231328]

Kuidas lülitada välja tellimuse automaatne pikendamine

Kui automaatne uuendamine on sisse lülitatud, uuendatakse tellimust automaatselt enne selle aegumist, et tagada kõigi sinu seadmete katkematu kaitse. Sult võetakse uuendamistasu – teavitame sind eelseisvast maksest eelnevalt meili teel. Tellimuse ostmisel saad valida, kas kasutada automaatset pikendamist või teha makseid käsitsi.

Tellimuse automaatset pikendamist saab hallata ainult aktiivsetel tellimustel.

Tellimuse saad osta oma My Kaspersky kontoga või mõne järgmise teenusepakkuja kaudu: Nexway, Digital River, 2Checkout või Allsoft. Tellimuse automaatse uuendamise väljalülitamise viis oleneb saidist, millelt sa tellimuse ostsid. Kui selleks oli sinu My Kaspersky konto, saad automaatse uuendamise vahekaardil Tellimused igal ajal välja lülitada, nagu on kirjeldatud allpool.

Kui ostsid tellimuse oma internetiteenuse pakkuja kaudu, saad tellimust hallata teenusepakkuja veebisaidi kontoseadetes või võttes ühendust teenusepakkuja kasutajatoega.

Teenusepakkuja tuvastamine

Nexway

Kui sinu teenusepakkuja on Nexway, oleneb tellimuse automaatse pikendamise väljalülitamise viis Kaspersky rakendusest, mille jaoks soovid automaatse pikendamise keelata. Kaspersky Basicu, Standardi, Plusi, Premiumi või Kaspersky Security Cloudi korral saad automaatse uuendamise välja lülitada oma My Kaspersky kontol vahekaardil Tellimused, nagu on kirjeldatud allpool. Muude rakenduste jaoks kasuta oma Nexway kontot, vaata üksikasju nendest juhistest.

Digital River

Kui sinu teenusepakkuja on Digital River, saad tellimuse automaatse pikendamise välja lülitada oma kontolt teenusepakkuja veebisaidil, vt üksikasju nendest juhistest.

2Checkout

Kui sinu teenusepakkuja on 2Checkout, järgi automaatse pikendamise väljalülitamiseks neid juhiseid.

AllSoft

Kui sinu teenusepakkuja on Allsoft, võta automaatse uuendamise väljalülitamiseks ühendust Allsofti toega.

My Kaspersky konto

Automaatse pikendamise väljalülitamiseks oma My Kaspersky konto abil tee järgmist.

1. Ava vahekaart Tellimused ja vali asjaomane tellimus.
2. Klõpsa tellimuse menüü avamiseks nuppu Tellimuse haldamine.
3. Klõpsa tellimuse menüüs Tühista tellimus.

   Avaneb kinnitusvorm koos tellimusega kaasnevate eeliste loendiga.

4. Kui soovid kindlasti tellimusest loobuda, klõpsa toimingu kinnitamiseks nuppu Tühista tellimus. Kui otsustad automaatse pikendamise säilitada, klõpsa nuppu Jätka tellimust.

   Avaneb kinnitusvorm, mis teavitab sind, et automaatne pikendamine on välja lülitatud.

5. Jaotisesse Tellimused naasmiseks klõpsa nuppu Ava tellimus.

Sinu tellimuse automaatne pikendamine on nüüd välja lülitatud. Kui tellimuse kehtivusaeg lõppeb ning uut tasu ei maksta, siis tellimus tühistatakse.

Mobiiliseadmete automaatse pikendamise väljalülitamine

Kui ostsid Kaspersky mobiilirakenduse tellimuse oma My Kaspersky kontoga, saad automaatse uuendamise välja lülitada jaotises Tellimused, nagu on kirjeldatud eespool. Kui ostsid Kaspersky mobiilirakenduse App Store’ist või Androidi mobiilirakenduste poest, saad tellimuse automaatse pikendamise välja lülitada, järgides alltoodud juhiseid.

Kaspersky rakendused Androidile ei pruugi Google Plays saadaval olla. Lisateavet leiad jaotisest Piirkondlikud piirangud.

Tellimuse automaatse pikendamise väljalülitamine Androidi seadmetes

Tellimuse automaatse pikendamise väljalülitamine iOS-i seadmetes

Tellimuse automaatse uuendamise väljalülitamine Huawei seadmetes ilma juurdepääsuta Google Playle

Kui sa ei saanud tellimuse automaatset uuendamist tühistada, siis tee järgmist.

1. Võta meie või meie partneritega ühendust:
   • Kui ostsid aktiveerimiskoodi Kaspersky veebisaidi või My Kaspersky konto kaudu, võta ühendust klienditeenindusega.
   • Kui sooritasid ostu teenusepakkuja kaudu, pead temaga otse ühendust võtma.
2. Esita klienditeeninduse spetsialistile järgmine teave (veendu, et see oleks sul käeulatuses):
   • Probleemi kirjeldus
   • Ostu kuupäev
   • Sinu täisnimi
   • Ostu sooritamisel kasutatud meiliaadress
   • Tellimuse number kinnitusmeilist

[Topic 280096]

Tellimuse jätkamine

Kui oled tellimuse automaatse uuendamise välja lülitanud ja soovid selle uuesti sisse lülitada, võib sul olla My Kaspersky kontol võimalus tellimust jätkata.

Kui jätkad tellimust, uuendatakse seda aegumisel automaatselt, et tagada kõigi sinu seadmete katkematu kaitse.

Tellimuse jätkamiseks tee järgmist.

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Klõpsa tühistatud tellimuse paneelil nuppu Pikendage tellimust.

   Avaneb hüpikaken uuendamise üksikasjadega.

3. Vaata üksikasjad üle ja klõpsa nuppu Pikendage tellimust.

Sinu tellimus jätkub ja seda uuendatakse aegumisel automaatselt.

Kui jätkad aktiivset tellimust, ei võeta sult kohe tasu. Vahetult enne tellimuse aegumist debiteerime sinu salvestatud makseviisilt raha ja uuendame tellimust pärast selle aegumist.

Kui jätkad tellimust ajapikendusperioodi jooksul, debiteerime raha kohe ja uuendame tellimuse järgmiseks perioodiks.

[Topic 173437]

Tellimuse edastamine seadmesse

Saad saata endale e-postiga lingi, kus on juhised selle kohta, kuidas rakendus seadmesse alla laadida. Teise võimalusena saad rakenduse alla laadida otse mobiilirakenduste poest.

Seadmesse installimisel võib rakendus luua automaatselt ühenduse sinu My Kaspersky kontoga.

Kuidas saata tellimus uute seadmesse?

Kuidas saata ostetud tellimus ühendatud seadmesse

Tellimuse saatmine ei pruugi olla saadaval. Tellimuse saatmine võib võtta kuni 24 tundi.

Kui soovid seadmes ühte tellimust teisega asendada, pead esmalt olemasoleva tellimuse seadmest tagasi kutsuma ja seejärel saatma uue tellimuse.

[Topic 274414]

Kuidas uuendada või lisada oma tellimusele lisaseadmeid?

Sul võib olla võimalus minna üle rohkemate funktsioonidega tellimusele või lisada tellimuse aegumist ootamata sellele lisaseadmeid.

Tellimuse uuendamise tasu arvutatakse praeguse tellimuse järelejäänud päevade alusel.

Tellimuse täiendamine

Kuidas lisada tellimusele lisaseadmeid?

Kui makse on töödeldud, debiteeritakse tasu salvestatud makseviisi kohaselt. Tellimuse tingimused värskendatakse rakendustes automaatselt 24 tunni jooksul. Tellimust ei saa endiseks tagasi vahetada.

Kui makse nurjub, muuda makseviisi või vali uuesti proovimiseks uus uuendamise variant.

Uuendatud tellimust pikendatakse automaatselt selle kehtivusaja lõppemisel. Pikendamishind võib muutuda. Tellimuse automaatse pikendamise saad oma My Kaspersky kontol igal ajal tühistada ja tellimus jääb aktiivseks kuni tellimisperioodi lõpuni.

[Topic 228828]

Teave tellimuse piirangute kohta kasutades

Kui tellimus on piirkonnapõhine ja sinu konto on registreeritud kindlas piirkonnas, ei pruugi sa saada kasutada oma Kaspersky tellimust ega rakendusi sinuga jagatud tellimusest. Näiteks ei saa te kasutada Kaspersky VPN-i turvalist ühendust, kui teie konto on registreeritud Hiinas või Indias. Lisateavet leiate jaotisest Piirkondlikud piirangud.

Kui keegi on jaganud sinuga tellimust, kuvatakse see sinu My Kaspersky kontol. Aga sul pole alati võimalik kasutada kõik rakendusi ja teenuseid, mida see tellimus pakub. Põhjus võib olla selles, et selle tellimuse omanik on juba kasutanud ära selle jaoks saadaolevad seadmete litsentsid. Piirangud kehtivad ka teenuse Kaspersky VPN Secure Connection kohta – seda saab kasutada ainult omaniku kontol ja seda ei saa jagada teiste kontodega.

Kui oled tellimuse omanik ja VPN-i rakenduse allalaadimine pole saadaval, võib juhtuda, et oled registreerinud VPN-i teenuse varem kogemata teisel kontol. Et saada see tagasi oma kontole, võta abi saamiseks ühendust meie klienditeenindusega.

[Topic 247212]

Tellimuse eemaldamine oma kontolt

Kui sa ei soovi enam tellimust kasutada, võib sul olla võimalus see My Kaspersky kontolt eemaldada.

Kui eemaldad tellimuse, ei ole see enam seadmetes saadaval ja sa ei saa seda oma My Kaspersky kontol hallata.

Kui eemaldad oma kontolt aktiivse tellimuse, ei tühistata seda automaatselt. Tellimust pikendatakse selle kehtivusaja lõpus ja sult võetakse tellimustasu kuni selle tühistamiseni. Tellimuse tühistamiseks lülita tellimuse automaatne uuendamine välja.

Oma My Kaspersky kontolt saad eemaldada järgmist tüüpi tellimused.

• Kaspersky VPN Secure Connectioni piiranguteta versiooni tellimused.
• Kaspersky rakenduse või Kaspersky Security Cloud rakenduse tellimused, mis on aegunud või blokeeritud või saadi eripakkumisena tasuta.

Tellimuse saab eemaldada ainult tellimuse omanik.

Tellimuse eemaldamine kontolt

1. Ava vahekaart Tellimused ja vali tellimus.
2. Klõpsa käsul Tellimuse haldamine.
3. Klõpsa tellimuse menüüs nuppu Eemalda kontolt.

   Kuvatakse teade selle kohta, mis juhtub järgmisena. Loe see teave hoolikalt läbi.

4. Klõpsa nuppu Kustuta, et tellimus eemaldamine kinnitada.

Algab eemaldamisprotsess.

Kui eemaldamisprotsess on lõppenud, pole tellimus enam sinu My Kaspersky kontol saadaval. Sulle saadetakse e-kiri aktiveerimiskoodiga, mille saad oma kontole lisada, et tellimus hiljem taastada. Me ei säilita aktiveerimiskoodi, seega hoia seda kindlas kohas.

[Topic 95219]

Laste kaitsmine

Selles jaotises tutvustatakse Kaspersky Safe Kidsi, mis on professionaalne lahendus laste kaitsmiseks rakenduste kasutamisel ja internetis esinevate ohtude eest.

[Topic 95389]

Kaspersky Safe Kidsi teave

Kaspersky Safe Kids jälgib sinu laste turvalisust internetis ja igapäevaelus. Sina otsustad, mis on sinu laste jaoks turvaline: milliseid veebisaite nad tohivad kasutada, kui kaugele kodust nad tohivad minna ja kui kaua aega nad tohivad arvuti või nutitelefoniga veeta. Rakendus tagab selle, et sinu lapsed järgivad sinu kehtestatud reegleid.

Kaspersky Safe Kids sobib igas vanuses lastele. Kui sa määrad rakenduses Kaspersky Safe Kids lapse sünniaasta, valib rakendus automaatselt sellele vanusele sobivad seaded.

Kui sinu lapsed surfavad internetis, aitab Kaspersky Safe Kids sul teha järgmist:

• kuvada sinu lastele ainult turvalised interneti otsingutulemused. Näiteks peidab Kaspersky Safe Kids lehed, millel on täiskasvanutele mõeldud sisu;
• takistada sinu lastel mõnda kindlasse kategooriasse kuuluvate ebaturvaliste veebisaitide (nt hasartmängusaitide) külastamist;
• selgitada välja, milliseid veebisaite on sinu lapsed külastanud;
• saada teavet selle kohta, milliseid postitusi sinu lapsed sotsiaalvõrgustikes teevad, kes on nende sõbrad ja kellega nad suhtlevad;
• määrata internetikasutusele ajapiirangud ja aidata niimoodi lastel internetis vähem aega veeta;
• blokeerida vajadusel juurdepääs kõigile veebisaitidele.

Kui sinu lapsed veedavad aega arvuti, tahvelarvuti või nutitelefoniga, aitab Kaspersky Safe Kids sul teha järgmist:

• selgitada välja, kui palju aega on sinu lapsed seadmega veetnud;
• määrata seadmekasutusele ajapiirangud ja aidata niimoodi lastel nutiseadmetega vähem aega veeta;
• piirata teatud rakenduste või kõigi teatud kategooriasse kuuluvate rakenduste (nt arvutimängude) kasutamist, et aidata lastel leida aega koduste ülesannete ja muude tegevuste jaoks;
• blokeerida selliste rakenduste kasutamise, mis ei ole sinu lastele eakohased;

Kui sa viibid lastest eemal, aitab Kaspersky Safe Kids sul teha järgmist:

• vaadata kaardil lapse asukohta;
• määrata kaardil ohutu piirkonna ja saada teavitusi, kui sinu lapsed ohutust piirkonnast lahkuvad;
• saada laste tegevuste kohta meili teel või nutitelefonile märguandeid;
• saada lastelt rakenduse Kaspersky Safe Kids kaudu esitatud taotlusi ja nendele vastata.

Rakenduse Kaspersky Safe Kids saab installida Windowsi, macOS-i, Androidi ja iOS-i seadmetesse.

Laste turvalisuse jälgimiseks installi Kaspersky Safe Kids kõigisse seadmetesse, mida nad kasutavad.

Rakenduse Kaspersky Safe Kids seaded

Rakenduse Kaspersky Safe Kids vaikeseadeid saab muuta ja laste tegevuste kohta aruandeid vaadata

My Kaspersky

My Kaspersky on võrgupõhine keskus, kus saad teha järgmist:

• kaughallata Kaspersky rakendusi, mis on seadmesse installitud;
• hallata oma tellimusi;
• kauglukustada ja otsida mobiilsideseadmeid ning kaitsta seadme kaotamise või varguse korral isiklikke andmeid;
• kaitsta oma lapsi rakenduste ja interneti kasutamisega seostuvate ohtude eest;
• vaadata turvaliselt oma veebisaitide paroole või pangakaardi andmeid.

Portaali My Kaspersky sisselogimiseks vajad My Kaspersky kontot.

Lisateavet leiad My Kaspersky spikrist.

My Kaspersky kontot

My Kaspersky kontot on vaja nii My Kaspersky saidil sisselogimiseks kui ka teatud Kaspersky rakenduste kasutamiseks.

Konto saab luua My Kaspersky saidil kasutajaks registreerumisel või otse rakenduse Kaspersky Safe Kids kaudu. Seda kontot saab kasutada ka ligipääsuks teistele Kaspersky ressurssidele.

Lisateavet leiad My Kaspersky spikrist.

Saad rakenduse Kaspersky Safe Kids installida ka oma nutitelefoni, seadistada rakenduse lapsevanemale kasutamiseks ning kontrollida seadeid, teavitusi ja aruandeid otse rakenduses.

Seadmetel operatsioonisüsteemiga iOS 13 on interneti kasutuse jälgimise funktsioonil mõningased piirangud. Lisateave

Seoses Google Play poliitika uuendustega, mis puudutavad Androidi rakenduste juurdepääsu kasutajate SMS-sõnumitele ja kõnelogidele, olime sunnitud laste Androidi seadmetest eemaldama kõned ja SMS-ide jälgimise.

[Topic 95261]

Lapse seadme ühendamine

Lapse seadme ühendamine lapse Kaspersky Safe Kidsi profiiliga

1. Mine lapse seadmest Kaspersky Safe Kidsi tootelehele.
2. Laadi alla, installi ja käivita rakendus seadmes.
3. Sisesta oma My Kaspersky konto identimisteave.
4. Määra, kes hakkab seadet kasutama.
5. Läbi alustusviisardi sammud.

Seade on nüüd ühendatud ja ilmub alamjaotises Lapse seadmed.

[Topic 95264]

Interneti kasutamise jälgimine

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas My Kaspersky konto kaudu jälgida lapse tegevust veebis.

[Topic 97365]

Teave Interneti-kasutuse jälgimise kohta

Interneti kasutust jälgides saad teada, milliseid veebisaite on sinu laps külastanud, ja piirata tema juurdepääsu soovimatu sisuga saitidele. Saad kasutada vaikeseadeid (põhinevad lapse vanusel) või korrigeerida seadeid oma lapse vajaduste järgi.

Interneti kasutuse jälgimiseks on saadaval järgmised funktsioonid:

• Turvaline otsing

  Kui sinu laps otsib internetist teavet, blokeeritakse järgmistesse kategooriatesse kuuluv sisu:

  • Täiskasvanutele mõeldud sisu
  • Alkohol, tubakas, narkootikumid
  • Roppused
  • Ekstremism, rassism

  Toetatakse Google’i (sh „Ok Google”), Bingi, Yandexi, Yahoo!, DuckDuckGo ja Ecosia (ainult iOS-i seadmed) otsingumootoreid. Toetatud otsingumootorid blokeerivad ka otsingutulemused, mis ei ole sinu lapsele eakohased. Windowsi seadmetes on saadaval ka turvalise YouTube’i otsingu funktsioon.

  Turvaline otsing toetab iOS-i seadmetes järgmisi brausereid: Safari, Chrome, Firefox, Yandex ja Opera. Android-seadmetes toetab see Chrome’i ja Huawei brauserit.

  Ohutu otsingu funktsioon blokeerib keelatud sisu ka siis, kui sinu lapse veebilehitseja on privaatses režiimis (režiimi täpne nimi oleneb veebilehitsejast).

• Turvaline otsing YouTube’is

  Saad piirata oma lapse juurdepääsu YouTube’is majutatud sisule. Blokeerime otsingutulemused, mis klassifitseeruvad järgmistesse kategooriatesse.

  • Täiskasvanutele mõeldud sisu
  • Alkohol, tubakas, narkootikumid
  • Roppused
  • Ekstremism, rassism

  Kui sinu laps üritab avada videot, mis on liigitatud ebaturvaliseks, kuvatakse talle sõnum, et sellele otsingutulemusele on juurdepääs keelatud. Samal ajal saad teateid tema otsingukatsete kohta.

  Aruanded ja märguanded on saadaval ainult rakenduse Kaspersky Safe Kids Premium-versioonis.

• Youtube'i jälgimine

  Sul on võimalus jälgida, milliseid videoid sinu laps YouTube'ist vaatab. Videote täielikku loendit ja nendega seotud üksikasju (nt iga video vaatamise aega) saab vaadata Anrdoidi rakenduse Kaspersky Safe Kids jaotises Aruanded ja My Kaspersky kontolt. Neid teadmisi saab kasutada oma lapse tundma õppimiseks ja tema huvide jagamiseks.

  Lapse seadmes saab YouTube'i kasutust jälgida ainult Google Chrome'i brauseris. Aruannetesse ei lisata YouTube'i rakenduse kasutamise statistikat.

  iOS-i tehniliste piirangute tõttu pole see funktsioon saadaval lapse iOS-i seadmetes.

• Keelatud teemade otsingu teatised

  Kui sinu laps otsib keelatud sisu, annab Kaspersky Safe Kids sellest sulle teada ja tõstab sellised otsingupäringud aruannetes esile. Sinu lapse otsingupäringute kategooriad määratleb Kaspersky Safe Kids.

  See funktsioon on saadaval ainult versioonis Premium.

• Veebisaidi kategooriapiirangud

  Saad piirata lapse juurdepääsu teatud kategooriatesse kuuluvatele veebisaitidele. Iga kategooria jaoks saad määrata ühe järgmistest võimalustest:

  • Lubatud. Sellesse kategooriasse kuuluvaid veebisaite tohib sinu laps külastada.
  • Hoiata. Kui laps proovib veebisaiti avada, annab Kaspersky Safe Kids lapsele teada, et selle veebisaidi külastamine ei ole soovitatav. Laps võib hoiatust järgida ja veebisaidilt lahkuda või hoiatust eirata ja veebisaidile siseneda.
  • Keelatud. Kui laps proovib veebisaiti avada, blokeerib Kaspersky Safe Kids selle ja kuvab hoiatusteatega akna. Keelatud veebisaidile juurdepääsuõiguse taotlemiseks saab laps valida käsu Küsi luba.

  Osa veebisaidikategooriaid on juba lapse vanuse põhjal keelatud.

  Samsungi internetiveebilehitsejas ei blokeeri Kaspersky Safe Kids keelatud veebisaite, kui need avatakse taustvahekaardil.

• Teatud veebisaitide piirangud

  Saad piirata lapse juurdepääsu teatud veebisaitidele või lubada juurdepääsu veebisaidile, mis kuulub keelatud kategooriasse. Saad määrata veebisaidile ühe järgmistest valikuvõimalustest:

  • Lubatud. Laps tohib veebisaiti külastada. Vali see variant siis, kui sul on vaja anda juurdepääs veebisaidile, mis kuulub keelatud kategooriasse.
  • Keelatud. Kui laps proovib veebisaiti avada, blokeerib Kaspersky Safe Kids selle ja kuvab hoiatusteatega akna. Keelatud veebisaidile juurdepääsuõiguse taotlemiseks saab laps valida käsu Küsi luba.
• Kõigile veebisaitidele juurdepääsu blokeerimine või juurdepääsu kohandamine veebisaidi kategooria alusel

  Saad piirata oma lapse juurdepääsu kõigile veebisaitidele. Saad aga ka seadeid kohandada ja valida, millistele veebisaitidele sinu laps juurde pääseb kategooria alusel:

  • Lubatud. Sellesse kategooriasse kuuluvaid veebisaite tohib sinu laps külastada.
  • Keelatud. Kui laps proovib veebisaiti avada, blokeerib Kaspersky Safe Kids selle ja kuvab hoiatusteatega akna.

  See funktsioon on saadaval macOS-i seadmetel.

• Aruanded lapse tegevuse kohta internetis

  Aruanded leiad portaali My Kaspersky menüüst Lapsed→ Internet → Aruanded. Saad vaadata oma lapse otsingupäringuid ja külastatud veebisaitide loendit. Keelatud kategooriatesse kuuluvad veebisaidid on esile tõstetud.

  Kaspersky Safe Kids salvestab lapse veebisirvimisajaloo, kui lüliti Veebitegevuse jälgimine on sisse lülitatud.

  Aruanded on saadaval ainult rakenduse Kaspersky Safe Kids Premium-versioonis.

Portaalis My Kaspersky või lapsevanema mobiilirakenduses saad konfigureerida teavituste saatmise, kui laps proovib külastada keelatud või ebasoovitatavaid veebisaite.

Seadmetel operatsioonisüsteemiga iOS 13 on interneti kasutuse jälgimise funktsioonil mõningased piirangud. Lisateave

[Topic 96890]

Kuidas veebitegevuse jälgimist sisse ja välja lülitada

Veebitegevuse jälgimise sisse- ja väljalülitamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali akna ülaosas selle lapse profiil, kelle veebitegevust soovid jälgida.
3. Ava alamjaotis Internet.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Kasuta rakenduse jälgimise sisse- ja väljalülitamiseks lülitit Veebitegevuse jälgimine.

Seadmetel operatsioonisüsteemiga iOS 13 on interneti kasutuse jälgimise funktsioonil mõningased piirangud. Lisateave

[Topic 96891]

Kuidas turvalist otsingut sisse ja välja lülitada

Turvalise otsingut sisse- ja väljalülitamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali akna ülemisest osast lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Internet.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Veebitegevuse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Kasuta turvalise otsingu sisse- ja väljalülitamiseks lülitit Turvaline otsing.

Seadmetel operatsioonisüsteemiga iOS 13 on interneti kasutuse jälgimise funktsioonil mõningased piirangud. Lisateave

[Topic 183858]

Turvalise otsingu lubamine või eemaldamine YouTube’is

See funktsioon blokeerib YouTube'is sobimatud otsingutulemid (tulemused, mis on seotud täiskasvanute sisu, alkoholi, tubaka, narkootikumide, roppuste, rõveduse, ekstremismi või rassismiga).

Turvalise otsingu lubamine või keelamine YouTube’is

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali akna ülemisest osast lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Internet.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Veebitegevuse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Kasuta selle funktsiooni lubamiseks või keelamiseks lülitit YouTube'i turvaline otsing.

See funktsioon on praegu saadaval ainult Windowsi seadmetes, kus on Kaspersky Safe Kids 1.0.5.4096 või uuem versioon, Androidi seadmetes, kus on Kaspersky Safe Kids 1.33 või uuem versioon ja iOS-i seadmetes, kus on Kaspersky Safe Kids 1.48 või uuem versioon.

[Topic 96892]

Kuidas lülitada keelatud teemade otsingu teatisi sisse ja välja

Keelatud teemade otsingu teatiste sisse- ja väljalülitamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Internet.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Veebitegevuse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Kasutage selle funktsiooni sisse- ja väljalülitamiseks ümberlülitit Teata keelatud teemadel otsimisest.

Seadmetel operatsioonisüsteemiga iOS 13 on interneti kasutuse jälgimise funktsioonil mõningased piirangud. Lisateave

[Topic 96893]

Kuidas seadistada juurdepääs veebisaitide kategooriatele

Veebisaitide kategooriatele juurdepääsu seadistamiseks:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Internet.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Veebitegevuse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Tee jaotises Veebisaidikategooriate piirangud soovitud veebisaidi kategooriaga ühte järgmistest.
   • Kui soovid lubada lapse juurdepääsu valitud kategooria veebisaitidele, vali selle kategooria ripploendis Lubatud.
   • Kui soovid, et rakendus kuvaks hoiatuse, kui laps püüab külastada valitud kategooria veebisaiti, vali selle kategooria ripploendis valik Hoiatus. Laps saab hoiatuse tühistada ja veebisaidi avada.
   • Kui soovid keelata lapse juurdepääsu valitud kategooria veebisaitidele, tee selle kategooria ripploendis valik Keelatud.
7. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud.

Seadmetel operatsioonisüsteemiga iOS 13 on interneti kasutuse jälgimise funktsioonil mõningased piirangud. Lisateave

[Topic 96894]

Kuidas seadistada ligipääsu veebisaitidele olenemata nende kategooriast

Veebisaitide juurdepääsu seadistamiseks olenemata nende kategooriast:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Internet.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Veebitegevuse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Määra veebisaidi aadress jaotises Välistused.
7. Tee määratud veebisaidiga ühte järgmistest.
   • Kui soovid lubada lapse juurdepääsu veebisaidile, vali ripploendis Lubatud.
   • Kui soovid keelata lapse juurdepääsu veebisaidile, tee ripploendis valik Keelatud.
8. Klõpsa nuppu Lisa.

   Veebisaidi aadress ilmub erandite loendis.

9. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud. Seadmetel operatsioonisüsteemiga iOS 13 on interneti kasutuse jälgimise funktsioonil mõningased piirangud. Lisateave

[Topic 181439]

Kõikide veebisaitide blokeerimine peale erandite

See funktsioon on praegu saadaval ainult Windowsi seadmetes, kus on Kaspersky Safe Kids 1.0.5.4096 või uuem versioon, Androidi seadmetes, kus on Kaspersky Safe Kids 1.33 või uuem versioon, iOS-i seadmetes, kus on Kaspersky Safe Kids 1.47 või uuem versioon ja macOS-i seadmetes, kus on Kaspersky Safe Kids 1.7 või uuem

Kõikide veebisaitide blokeerimiseks peale erandite tee järgmist.

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Internet.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Veebitegevuse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Tee jaotises Veebisaidikategooriate piirangud valik Blokeeri kõik veebisaidid, v.a välistused.
7. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud.

[Topic 99202]

Suhtlusvõrgustike jälgimine

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas My Kaspersky konto kaudu jälgida lapse tegevust suhtlusvõrgustikes.

[Topic 99214]

Teave suhtlusvõrgustike jälgimise kohta

Suhtlusvõrgustike jälgimine võimaldab vaadata lapse ajajoone kõigi postituste koopiaid ja saada teavet lapse sõprade arvu kohta VK suhtlusvõrgustikus. Sõprade arvu märkimisväärne muutumine aitab kiiresti tuvastada probleemid sõpradega või konto häkkimise. Teave suhtlusvõrgustiku tegevuse kohta kuvatakse alamjaotistes Aruanded ja Kokkuvõte.

Lapse suhtlusvõrgustike tegevuse jälgimiseks pead ühendama suhtlusvõrgustiku konto lapse Kaspersky Safe Kidsi profiiliga.

Lapse suhtlusvõrgustike tegevuse andmeid uuendatakse kord päevas.

[Topic 123310]

Kuidas suhtlusvõrgustike jälgimist sisse ja välja lülitada

Suhtlusvõrgustike jälgimise sisse- ja väljalülitamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali akna ülemisest osast lapse profiil.
3. Avage alajaotis Suhtlusvõrgud.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Jälgimise saab sisse või välja lülitada vastava suhtlusvõrgustiku nime juures asuva lülitusnupuga.
6. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud.

[Topic 99215]

Suhtlusvõrgustiku konto ühendamine lapse profiiliga

Lapse ühendatud suhtlusvõrgustike kontode teavet saab vaadata vahekaardi Suhtlusvõrgud alamjaotises Seaded.

Suhtlusvõrgustiku konto ühendamiseks lapse profiiliga tee järgmist.

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali akna ülaosas lapse profiil, millega soovid suhtlusvõrgustiku konto ühendada.
3. Mine alajaotisse Suhtlusvõrgud.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Lülita sisse ühendatava suhtlusvõrgustiku nimega lüliti.

   Lehe allosas kuvatakse juhised lapse suhtlusvõrgustiku konto ühendamiseks Kaspersky Safe Kidsi profiiliga.

6. Sisesta lapse meiliaadress, kuhu saadetakse sõnum koos ühenduslingiga.
7. Klõpsa nuppu Saada.

   Kui tingimusi pole varem juba aktsepteeritud, avatakse nüüd aken laste sotsiaalmeediategevuste jälgimise andmete töötlemise avaldusega.

8. Jätkamiseks loe avaldus hoolikalt läbi ja aktsepteeri tingimused.

   See avaldus aktsepteeritakse kõigi lapseprofiilide jaoks korraga. Kui sa ei soovi avaldust aktsepteerida, ei saa jätkata. Juba aktsepteeritud avalduse tagasi lükkamiseks loe Euroopa Liidu seadustele vastavuse jaotist.

   Sinu lapse meiliaadressile saadetakse sõnum, kus on link ühenduse loomiseks.

9. Veendu, et laps klõpsaks saadetud sõnumis olevat Lülita kaitse sisse linki ja oleks suhtlusvõrgustikus sisse logitud.

Suhtlusvõrgustiku konto ühendatakse lapse profiiliga. Kaspersky Safe Kids hakkab koguma teavet lapse suhtlusvõrgustike tegevuse kohta.

[Topic 123311]

Suhtlusvõrgustiku konto muutmine või selle ühenduse katkestamine lapse profiilist

Lapse profiiliga ühendatud suhtlusvõrgustiku konto muutmiseks:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali akna ülemisest osast lapse profiil.
3. Mine alajaotisse Suhtlusvõrgud.
4. Klõpsa nuppu Seaded.

   Kui lapse suhtlusvõrgustiku jälgimine on välja lülitatud, lülita see sisse, et näha lapse ühendatud suhtlusvõrgustiku kontode teavet.

5. Klõpsa lehe alumisel osal linki Muuda <sotsiaalvõrgustiku nimi> kontot .

   Avaneb kinnituse dialoogiboks.

6. Kinnita lapse suhtlusvõrgustiku konto ühenduse katkestamist.

   Lapse suhtlusvõrgustiku konto eemaldatakse lapse Kaspersky Safe Kidsi profiilist.

7. Sisesta lapse meiliaadress, kuhu saadetakse sõnum koos ühenduslingiga.
8. Klõpsa nuppu Saada.

   Sinu lapse meiliaadressile saadetakse sõnum, kus on link ühenduse loomiseks.

9. Veendu, et laps klõpsaks saadetud sõnumis olevat Lülita kaitse sisse linki ja oleks suhtlusvõrgustikus sisse logitud.

Suhtlusvõrgustiku konto ühendatakse lapse profiiliga.

Saad muuta suhtlusvõrgustiku kontot või selle ühenduse lapse profiilist katkestada.

Kuidas lahutada suhtlusvõrgustiku konto lapse profiilist

[Topic 95267]

Rakenduse jälgimine

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas saab My Kaspersky konto kaudu jälgida lapse rakendusekasutust.

[Topic 97367]

Teave rakenduse jälgimise kohta

Rakenduse jälgimine võimaldab piirata lapse seadmetes rakendustele juurdepääsu ja vaadata rakenduste kasutamise ajalugu.

Rakenduse jälgimine pakub järgmisi funktsioone:

• Vanusepiirangud

  See funktsioon blokeerib rakendused, mis pole sinu lapsele vanuse tõttu sobivad. Vanusepiirangud määratletakse rahvusvaheliste eakohasuse reitingute alusel.

  Kaspersky Safe Kids blokeerib lapse Androidi seadmetes, Windowsi ja Maci arvutites selliste rakenduste ja programmide käivitamise, mis ei ole lapsele eakohased.

  Sinu lapse iOS-i seadmete puhul vanusepiirangud ei kehti.

• Rakendusekategooria piirangud

  Saad piirata lapse juurdepääsu rakendustele, mis kuuluvad teatud kategooriatesse. Iga kategooria jaoks saad määrata ühe järgmistest võimalustest:

  • Lubatud. Laps saab sellesse kategooriasse kuuluvaid rakendusi avada ja kasutada.
  • Keelatud. Laps ei saa sellesse kategooriasse kuuluvaid rakendusi avada ega kasutada. Kui laps proovib rakendust avada, blokeerib Kaspersky Safe Kids selle käivitumise.

    Lapse iOS-i seadmetes ei saa rakenduste kasutamist piirata.

• Teatud rakenduste piirangud

  Saad piirata lapse juurdepääsu teatud rakendustele või lubada rakenduse, mis kuulub keelatud kategooriasse. Rakendusele saad määrata ühe järgmistest variantidest:

  • Lubatud. Laps saab rakendust kasutada. Vali see variant, kui sul on vaja lubada rakendus, mis kuulub keelatud kategooriasse.

    Rakendused, mis lisatakse seadmekontrolli välistuste loendisse, lisatakse automaatselt rakendusekontrollis lubatud rakendustele. Kui eemaldad rakenduse rakendusekontrollis lubatud rakenduste loendist, eemaldatakse see automaatselt seadmekontrolli välistuste loendist ja laps ei saa seda rakendust kasutada, kui lapse seade on blokeeritud. Kui aga eemaldad rakenduse seadmekontrolli välistuste loendist, ei eemaldata seda rakendusekontrollis lubatud rakenduste loendist automaatselt.

    Seadmekontrolli välistuste loendisse lisatud rakendustele määratakse silt Töötab isegi siis, kui seade on blokeeritud.

  • Piiratud. Laps saab rakendust kasutada piiratud aja jooksul. Selle variandi valimisel pead määrama ajapiirangu, näiteks kaks tundi päevas.
  • Keelatud. Laps ei saa rakendust avada ega kasutada.

  Lapse iOS-i seadmetes ei saa rakenduste kasutamist piirata.

• Rakenduste kasutamise aruanded

  Leiad need aruanded My Kaspersky jaotisest Lapsed → Rakendused → Aruanded.

  Saad vaadata loendit sellest, millised rakendused on laps avanud ja kui pika aja jooksul neid kasutanud. Kaspersky Safe Kids salvestab rakenduse kasutamise ajaloo, kui lüliti Rakenduse jälgimine on sisse lülitatud.

  Aruanded on saadaval ainult rakenduse Kaspersky Safe Kids Premium-versioonis. Lapse iOS-i seadmete puhul ei ole rakenduste kasutamise statistika saadaval.

[Topic 96901]

Kuidas rakenduse jälgimist sisse ja välja lülitada

Rakenduse jälgimine pole saadaval macOS-iga arvutitel.

Rakenduse jälgimise sisse- ja väljalülitamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Rakendused.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Kasuta rakenduse jälgimise sisse- ja väljalülitamiseks lülitit Rakenduse jälgimine.
6. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud.

[Topic 96903]

Kuidas rakenduste vanusepõhist blokeerimist sisse ja välja lülitada

Rakenduste vanusepõhise blokeerimise sisse- ja väljalülitamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Rakendused.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Rakenduse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Klõpsa jaotises, kus kirjeldatakse vanusepiirangute kasutamist Kaspersky Safe Kidsi poolt linki Redigeeri.
7. Blokeerimise sisse- ja väljalülitamiseks vajuta lülitit Rakenduste blokeerimine vanusepiirangu järgi.
8. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud.

[Topic 96902]

Kuidas seadistada juurdepääs rakenduse kategooriatele

Rakendustele või rakenduste kategooriatele juurdepääsu seadistamine pole saadaval iOS-i ja macOS-i seadmetes.

Kui oled varem seadistanud juurdepääsu rakendusele (olenemata selle kategooriast), siis rakenduse kategooria juurdepääsuseade muutmine ei mõjuta varem määratud seadet.

Rakendusekategooriate juurdepääsu seadistamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Rakendused.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Rakenduse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Klõpsa jaotises, kus kirjeldatakse rakenduse kategooriate kasutamist Kaspersky Safe Kidsi poolt linki Redigeeri.
7. Tee jaotises Rakenduste kategooriad soovitud rakendusekategooriaga ühte järgmistest.
   • Kui soovid lubada lapse juurdepääsu valitud kategooria rakendustele, tee selle kategooria ripploendis valik Lubatud.
   • Kui soovid keelata lapse juurdepääsu valitud kategooria rakendustele, tee selle kategooria ripploendis valik Keelatud.
8. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud.

[Topic 96904]

Kuidas seadistada juurdepääs rakendustele olenemata nende kategooriast

Rakendustele või rakenduste kategooriatele juurdepääsu seadistamine pole saadaval iOS-i ja macOS-i seadmetes.

Kaspersky Safe Kids blokeerib vaikimisi mõned brauserid, mis pole täielikult Windowsi ja Androidi seadmetega ühilduvad, ja ka rakendused, mida lapsed võivad kasutada, et mööda minna sinu seatud kaitseseadetest. Saad alati muuta rakenduse juurdepääsuseadeid, kasutades juhendit allpool.

Rakenduste juurdepääsu seadistamine olenemata nende kategooriast

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava alamjaotis Rakendused.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Rakenduse jälgimine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Vali lapse seade.
7. Klõpsa linki seadme rakenduste nimest paremal, millele juurdepääsu soovid kas lubada või piirata praeguse juurdepääsu tüübi korral.
8. Tee määratud rakendusega ühte järgmistest.
   • Kui soovid lubada lapse juurdepääsu rakendusele, vali ripploendis Lubatud.
   • Kui soovid keelata lapse juurdepääsu rakendusele, vali ripploendis Keelatud.
   • Rakenduse kasutamise piiramiseks vali ripploendist valik Piiratud ja määra, mitu tundi päevas laps saab rakendust kasutada.
9. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud.

[Topic 179521]

Blokeeritud seadmes rakenduste lubamine

Saad rakendused lubada ka juhul, kui seade on seadme ajapiirangu tõttu blokeeritud. See funktsioon on saadaval ainult Androidi seadmetes.

Blokeeritud seadmes rakenduste lubamiseks talita järgmiselt.

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Mine alamjaotisse Seadme kasutamine.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et lüliti Seadme kasutamine oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Vali lapse seade.
7. Klõpsa seadmeteabe ploki jaotises Saadaolevad rakendused, kui seade on blokeeritud valikut Vali rakendused.
8. Märgi ruut Saadaval blokeeritud seadmes nende rakenduste jaoks, millele soovid blokeeritud seadmes juurdepääsu lubada.
9. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud. Kui seade blokeeritakse seadme ajapiirangu tõttu, on valitud rakendused tänu määratud rakenduseseadele endiselt saadaval. Valitud rakenduste kasutusteave kuvatakse käivitatud rakenduste aruandes, kuid see ei mõjuta seadmekasutusaruandeid.

[Topic 95268]

Seadme kasutamise jälgimine

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas jälgida aega, mida laps veedab seadmetes.

[Topic 97368]

Teave seadme kasutuse jälgimise kohta

Seadme kasutuse jälgimine võimaldab jälgida ja piirata aega, mille sinu laps veedab oma seadmeid kasutades.

Seadme kasutuse jälgimine pakub järgmisi funktsioone:

• Seadme juhtimisvõimaluste määramine

  Saad määrata ühe järgmistest seadme juhtimisvõimalustest.

  • Ainult statistika Seadet ei blokeerita mitte kunagi, olenemata sellest, kui kaua laps seda kasutab. Lapsele ei näidata ühtki hoiatust. Saad seadmekasutusaruandest täpsemalt vaadata, milliseid rakendusi laps on kasutanud ja kui kaua.
  • Kuva lapsele hoiatused. Paar minutit enne ajalimiidi täitumist kuvab Kaspersky Safe Kids lapsele hoiatuse, et peagi tuleb seadme kasutamises vaheaeg teha. Laps võib hoiatust järgida ja seadme kasutamise katkestada või hoiatust eirata ja jätkata seadme kasutamist.
  • Blokeeri seade. Paar minutit enne ajalimiidi täitumist kuvab Kaspersky Safe Kids lapsele hoiatuse, et peagi tuleb seadme kasutamises vaheaeg teha. Kui ajalimiit on täis, teeb Kaspersky Safe Kids järgmist.
    • Lapse Androidi seadmetes blokeerib Kaspersky Safe Kids kõik rakendused, välja arvatud Telefon ja Kontaktid. Laps saab seadmega helistada ja kõnesid vastu võtta. Samuti saab laps kasutada rakendusi, mille oled lisanud erandite loendisse.
    • Lapse iOS-i seadmetes kuvab Kaspersky Safe Kids teavituse, et on aeg seadme kasutamises vaheaeg teha.

      Operatsioonisüsteemi piirangute tõttu ei saa iOS-i seadmeid blokeerida.

    • Lapse Windowsi ja Maci arvutites suunab Kaspersky Safe Kids lapse sisselogimisaknasse ega lase tal enam sisse logida.
• Seadme kasutusaja piiramine tundide arvuga päevas või ajagraafiku järgi

  Lapse seadmekasutusaega saad piirata kahel viisil.

  • Tundide arvuga päevas. Saad määrata, kui kaua saab laps seadet kasutada. Näiteks kuni neli tundi esmaspäeviti või kuni kuus tundi pühapäeviti.
  • Ajagraafiku järgi. Saad luua lapse seadme jaoks nädalagraafiku ja määrata ajavahemikud, mille jooksul on seadme kasutamine keelatud. Näiteks saad seadme kasutamise keelata tööpäeviti kell 9–13.

    Seadmekasutuse ajagraafiku saad määrata ainult rakenduse Kaspersky Safe Kids Premium-versioonis. Pärast graafiku loomist saad seda kombineerida päevas lubatud tundide arvuga.

• Blokeeritud seadmes rakendusekasutuse lubamine

  Saad konfigureerida Kaspersky Safe Kidsi nii, et laps saab kasutada teatud rakendusi ka juhul, kui seade on blokeeritud. Näiteks võid lubada lapsel saata SMS-sõnumeid, meilisõnumeid, sõnumeid sõnumsideteenuse kaudu, teha fotosid või kasutada kalkulaatorid või muid süsteemirakendusi ka siis, kui seade on blokeeritud.

  Rakendused, mille kasutamine on blokeeritud seadmes lubatud, lisatakse erandite loendisse. Siiski jäävad kehtima nende rakenduste jaoks määratud ajapiirangud. Sinu määratud ajast kauem ja sinu määratud blokeeritud ajavahemikel laps rakendust kasutada ei saa.

  See funktsioon on rakendatav ainult lapse Androidi seadmetele. Lapse iOS-i seadmeid ei saa niimoodi peenhäälestada.

  Erandite loendisse lisatud rakendusi ei kuvata üldises seadmekasutusstatistikas.

  Rakenduse Kaspersky Safe Kids varasemad versioonid ignoreerivad välistuste loendi seadeid nii lapsevanema kui ka lapse seadmetes.

  Kui sul on rohkem kui üks rakenduse Kaspersky Safe Kids erinevate versioonidega lapsevanema seade ja kui sa esmalt konfigureerid uues versioonis välistamiste loendit ning hiljem redigeerid seadme kasutuse jälgimise seadeid rakenduse Kaspersky Safe Kids varasema versiooniga, lähevad muudatused kaotsi. Rakenduse Kaspersky Safe Kids erinevate versioonidega lapsevanema seadmed ei jaga teavet.

• Seadme kasutamise aruannete vaatamine

  Leiad need aruanded portaali My Kaspersky menüüst Lapsed → Seadme kasutamine → Aruanded või lapsevanema mobiilirakenduse jaotisest Kokkuvõte → Seadme kasutamine.

  Kaspersky Safe Kids salvestab seadme kasutamise ajaloo, kui selle seadme jälgimine on sisse lülitatud.

  Aruanded on saadaval ainult rakenduse Kaspersky Safe Kids Premium-versioonis.

[Topic 96908]

Seadme kasutusgraafiku loomine

Seadme kasutusgraafiku loomine.

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Mine alamjaotisse Seadme kasutamine.
4. Ava vahekaart Seaded.
5. Klõpsa huvipakkuva seadme paneelil nupul Seaded. Võimalik, et pead esmalt puudutaba funktsiooni sisse-/ väljalülituslülitit.
6. Tee ühte järgmistest toimingutest.
   • Kui soovid, et rakendus kuvaks hoiatuse, kui lapsel pole lubatud seadet kasutada, tee jaotises Jälgimistüüp valik Kuva hoiatus.
   • Kui soovid, et rakendus blokeeriks seadmekasutuse, kui lapsel pole lubatud seadet kasutada, siis vali Blokeeri seade.
   • Kui soovid ainult saada seadmekasutuse aruandeid, siis vali Ainult statistika.

     Operatsioonisüsteemi piirangute tõttu ei saa iOS-i seadmeid blokeerida.

7. Klõpsa jaotises Ajakava huvipakkuval päeval nuppu Redigeeri.
8. Täpsusta selle päeva lubatud kasutus ja keelatud tunnid.
   • Päevaliuguri Päevalimiit ja rippmenüü abil saad määrata, mitu tundi päevas tohib laps seadet kasutada.
   • Kasuta lülitit Puhkeaeg ja linki Lisa, et täpsustada ajavahemikud, kui lapsel pole lubatud seadet kasutada.

     Puhkeaja funktsioon on saadaval Premium-versioonis. Võimalik, et pead lapse rakenduse uuendama uusima versioonini.

9. Redigeeri teisi nädalapäevi.
10. Klõpsa valikut Salvesta.

Lisaaja taotlused

Kui päevalimiit on ületatud või puhkeaeg on ajastatud, siis võib su laps taotleda lisaaaega rakenduse kasutamiseks. Taotluse saad e-kirja või tõuketeatega.

Kui lubad lisaaega, saab laps kasutada lisatunde taotletud päeval kuni keskkööni. Rakendus ignoreerib ajastatud puhkeaega. Samuti ignoreeritakse keskööd ületanud tunde. Taotlus on ühekordne ega muuda ajastatud graafikut.

[Topic 95269]

Asukoha jälgimine

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas saab lapse mobiilsideseadmete asukohta jälgida.

[Topic 97369]

Teave asukoha jälgimise kohta

Kuna Google Mapsi kasutatakse asukoha jälgimiseks, ei pruugi see funktsioon töötada, kui Google Mapsi rakendus pole sinu seadmes saadaval.

Asukoha jälgimine pakub järgmisi funktsioone:

• Lapse asukoha määramine tema mobiilsideseadme abil

  Lapse asukohta saad vaadata portaali My Kaspersky menüüs Lapsed → Kus mu laps asub või lapsevanema mobiilirakenduse jaotises Kus laps asub.

  Kaspersky Safe Kids kasutab mobiilsideseadmete asukoha määramiseks Google Mapsi. Lisateavet Google Mapsi tööriistade kohta (näiteks kaardi suurendamine ja vähendamine) leiad Google’i kasutajatoe veebisaidilt. Google Mapsi kasutamisega nõustud automaatselt selle teenusetingimustega.

• Lubatud ala lisamine

  Saad kaardil seadistada lubatud ala ja määrata kellaajad, mille jooksul peab laps viibima lubatud alas. Näiteks peab laps olema koolis kell 9–13. Kui laps lahkub lubatud alast ajal, mil see on aktiivne, saadetakse sulle teavitus.

Asukoha jälgimine on saadaval rakenduse Kaspersky Safe Kids Premium-versioonis lapse Androidi ja iOS-i seadmetes, millel on GPS ja internetiühendus.

[Topic 97897]

Kuidas asukoha jälgimist sisse ja välja lülitada

Asukoha jälgimise sisse- ja väljalülitamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Mine alamjaotisse Kus mu laps asub?.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Kasuta asukoha jälgimise sisse- ja väljalülitamiseks lülitit Asukoha jälgimine.
6. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uued seaded rakenduvad mõne minuti jooksul lapse seadmetes, kui need on Internetiga ühendatud.

[Topic 96913]

Lapse praeguse asukoha tuvastamine

Lapse mobiilsideseadme praeguse asukoha tuvastamine

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali selle lapse profiil, kelle asukohta soovid mobiilsideseadme kaudu tuvastada.
3. Mine alamjaotisse Kus mu laps asub?.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et Asukoha jälgimine lüliti oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Klõpsa nuppu Aruanded.

   Kui rakendus on lapse seadme asukoha tuvastanud, kuvatakse see kaardil.

7. Lapse mobiilseadme praeguse asukoha andmete uuendamiseks klõpsa taasesituse () ikoonil ja käsul Värskenda koordinaate.

Lapse mobiilsideseadme praegust asukohta ei saa tuvastada sellistel juhtudel: seade on välja lülitatud, seade on levialast väljas, seadme GPS või asukohateenused on keelatud, seadmel puudub võrguühendus.

[Topic 96914]

Lubatud ala määramine kaardil

Kaardil saad määrata lubatud piirkonnad ja kellaajad, mil lapsel on lubatud selles piirkonnas viibida. Näiteks peab laps päeval olema koolis ja õhtul kodus. Kui laps lahkub lubatud piirkonnast ajal, mil ta ei tohi sealt lahkuda, saad selle kohta teatise.

Märguandeid lubatud piirkonnast lahkumise kohta saab saata ainult juhul, kui lapse seadmel on internetiühendus ja asukohateenused on seadmes lubatud.

Lubatud piirkonna määramiseks tuleb teha järgmist.

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Mine alamjaotisse Kus mu laps asub?.
4. Klõpsa nuppu Seaded.
5. Veendu, et Asukoha jälgimine lüliti oleks sisse lülitatud. Kui lüliti on välja lülitatud, lülita see sisse.
6. Klõpsa jaotises Lubatud ala linki Lisa lubatud ala.

   Avaneb kaart, kus kuvatakse vaikimisi lubatud piirkond. Lubatud vaikepiirkond on esile tõstetud rohelise värviga.

7. Lubatud piirkonna määramine
   • Kui soovid lubatud piirkonda teisaldada, lohista kaarti või klõpsa kuskil kaardil.
   • Kui soovid lubatud ala suurust muuta, lohista liuguri () ikooni.

   Soovitud kaardisektorisse liikumiseks saad kasutada kaardi ülaosas asuvat Otsing.

8. Klõpsa nuppu Edasi.
9. Vali lapse seade.
10. Klõpsa nuppu Edasi.
11. Klõpsa linki Lisa ajavahemik.
12. Määra lubatud piirkonna graafik: vali päevad, millal lubatud piirkond kehtib, ja selle algus- ning lõppkellaaeg.

    Saad määrata mitu ajavahemikku.

13. Klõpsa nuppu Valmis.

Jaotises Olemasolevad lubatud alad ilmub lubatud piirkonna seadete kirjeldus. Kui laps lahkub määratud vahemiku vältel ohutust piirkonnast, saad selle kohta märguande.

[Topic 208480]

Kuidas vaadata oma lapse tegevuse aruandeid

Aruanded on saadaval ainult rakenduse Kaspersky Safe Kids Premium-versioonis.

Aruannete vaatamine:

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali lapse profiil.
3. Ava huvipakkuv alamjaotis, näiteks Seadme kasutamine.
4. Ava vahekaart Aruanded.

Samuti saad avada jälgimisaruande, klõpsates alamjaotises Kokkuvõte asjaomast ruutu. Kokkuvõtte saab salvestada CSV-faili, klõpsates selleks kokkuvõttelehe allosas asuval lingil.

[Topic 95259]

Lapse profiili lisamine

Lapse profiili lisamiseks tuleb teha järgmist.

1. Ava jaotis Lapsed.
2. Klõpsa akna ülemises osas nuppu, millel on praeguse lapse profiil.
3. Klõpsa nuppu Lisa profiil.

   Ilmub aken lapse profiili lisamiseks.

4. Sisesta lapse teave ja klõpsa nuppu Edasi.

   Ilmub aken lapse seadmete valimiseks.

5. Vali lapse kasutatavate seadmete tüübid ja klõpsa nuppu Edasi.
6. Klõpsa valitud seadme kõrval olevat linki, et avada juhised rakenduse Kaspersky Safe Kids allalaadimiseks ja installimiseks.
7. Laadi Kaspersky Safe Kids alla kõigisse lapse seadmetesse, installi ja klõpsa siis nuppu Valmis, kõik on installitud.

   Avaneb aken, kus antakse teada, et rakendus on seadistatud.

Oma My Kaspersky kontole saad lisada kuni 100 lapse profiili.

[Topic 208478]

Kuidas redigeerida lapse profiili

Lapse profiili redigeerimiseks tuleb teha järgmist.

1. Ava vahekaart Lapsed.
2. Vali akna ülemisest osast huvipakkuv profiil.
3. Ava alamjaotis Profiil.

   Avaneb aken profiili infoga.

4. Redigeeri profiili teavet ja klõpsa valikut Salvesta.

Profiili kustutamiseks klõpsa lehe allosas valikut Kustuta profiil.

[Topic 98074]

Kaspersky Safe Kidsi uuendamine

Rakenduse uuendamine parandab vead, lisab uusi funktsioone ning muudab olemasolevate funktsioonide töö paremaks. Uuenduse lõpuleviimiseks võib rakendus vajada sinu nõusolekut teenuse kasutamise uute tingimustega.

Lõppkasutaja litsentsilepingu ja privaatsuspoliitika uute tingimustega nõustumine on uuenduse lõpuleviimiseks kohustuslik. Täiendavate avalduste (nt turundusotstarbelist andmetöötlust käsitleva avalduse) aktsepteerimine on vabatahtlik. Nõusoleku saab konto seadete kaudu igal ajal tagasi võtta (lisateavet leiab jaotisest Vastavus Euroopa Liidu seadustele).

Vaata allpool, kuidas rakendust Kaspersky Safe Kids seadmetes uuendada.

Androidi rakenduse uuendamine

iOS-i rakenduse uuendamine

Windowsi rakenduse uuendamine

Rakenduse uuendamine macOS-is

Kaspersky Safe Kidsi versiooni Premium uuendamise korral saad ka pärast uuendamist edasi kasutada rakenduse versiooni Premium. Pärast uuendamist võib Kaspersky Safe Kids lapse rakenduste kasutamise aja loendamist uuesti alustada. Kui oled rakenduste kasutamisele määranud ajalimiidid, on võimalik, et sinu laps saab uuenduspäeval rakendusi kasutada neist limiitidest kauem.

[Topic 97920]

Kaspersky Safe Kidsi desinstallimine

Alljärgnevalt leiad teavet Kaspersky Safe Kidsi desinstallimise kohta Androidi, iOS-i, macOS-i, ja Windowsi seadmetest.

iOS-i rakenduse desinstallimine

Androidi rakenduse desinstallimine

Windowsi rakenduse desinstallimine

Kuidas desinstallida rakendust macOS-is.

Kaspersky Safe Kidsile esitatud andmete kustutamine ja kasutustingimuste tagasilükkamine

[Topic 134037]

Jagatud kaitse

Sellest spikrijaotisest leiad teavet My Kaspersky jagatud kaitse kasutamise kohta.

[Topic 228143]

Teave jagatud kaitse paketi kohta

Kaspersky toode koos jagatud kaitsepaketiga võimaldab tellimuse omanikul jagada kaitset teiste kasutajatega ning hallata kaugjuhtimise teel nende turvalisust.

Kaitse jagamise kutse vastu võtnud kasutajad saavad kasutada paketis olevaid rakendusi tasuta.

Tellimuse omanik võib hallata teiste seadmete turvalisust oma My Kaspersky kontolt. Näiteks saab tellimuse omanik vaadata infot seadmete turvaoleku kohta, kaugjuhtimise teel seadmeid käivitada ja kontrollida, tellimust uuendada. Kokkuvõtlik teave jagatud kaitsega seadmete kohta kuvatakse jaotises Ülevaade.

Tellimuse omanik ei pääse ligi jagatud tellimuse kasutajate pangakaartidele ega muudele isikuandmetele. Tellimuse omanik võib saada teavitusi, kui ühte jagatud tellimusega seadmetest kasutab laps, ja proovida laste kaitsmiseks lahendust Kaspersky Safe Kids.

[Topic 134048]

Kuidas jagada kaitset

Kui ostsid jagatud kaitse paketiga Kaspersky toote, saad kaitset teiste kasutajatega jagada.

Kaitse jagamine:

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Klõpsa tootetellimuse paneelil nuppu Kasutajad.
3. Klõpsa nuppu Jaga kaitset.
4. Klõpsa nuppu Jätka.
5. Sisesta meiliaadress ja saaja nimi.

   Nime kasutatakse e-posti teel saadetavas kutses.

6. Kui soovid saata veel mõne kutse, klõpsa linki Adressaadi lisamine ning sisesta meiliaadress ja saaja nimi.
7. Klõpsa nuppu Jätka.
8. Sisesta või muuda saatja nime.

   Saatja nime kasutatakse kutses, et teine kaustaja teaks, kes kutse saatis.

9. Klõpsa Saada.

Saadetakse ostetud kaitse kasutamise kutse ja isiklik allalaadimispakett.

Kui kasutajal ei ole My Kaspersky kontot, luuakse see automaatselt siis, kui kasutaja kaitse jagamise kutse vastu võtab. Saad teiste kasutajate seadmete turvalisust jälgida, kui nad kutse vastu võtavad ja rakenduse paigaldavad.

Kuidas kutset uuesti laadida

Tellimuse omaniku kontoga ühendatud kontode maksimaalne arv (ka siis, kui ostetud on mitu tellimust) on 50.

[Topic 143456]

Kuidas tühistada kaitse jagamise kutse

Kutse saab tühistada enne, kui kasutaja selle vastu võtab. Kui kasutaja on kutse vastu võtnud, saad tellimuse kasutajalt tagasi kutsuda.

Kutse tühistamine:

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Klõpsa tootetellimuse paneelil nuppu Kasutajad.
3. Klõpsa nuppu, millel on selle kasutaja nimi, kelle litsentsi soovid tühistada.

   Avaneb aken koos kasutaja infoga.

4. Klõpsa lingil Tühista kutse.

   Avatakse kinnituse dialoogiboks.

5. Kinnita toiming.

Kutse tühistatakse. Kasutaja ei saa kasutada kaitset jagatud tellimuse raames. Jagamiskutse saab saata kasutajale uuesti.

[Topic 134334]

Kuidas tellimus kasutajalt tagasi kutsuda

Kui kutsud tellimuse kasutajalt tagasi, ei saa sa hallata kaugjuhtimise teel kasutaja seadmete turvalisust.

Tellimuse tagasikutsumine kasutajalt:

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Klõpsa tootetellimuse paneelil nuppu Kasutajad.
3. Klõpsa kasutajat, kelle tellimust soovid tagasi kutsuda.
4. Klõpsa lingil Tühistamine.
5. Kinnita toiming.

Käivitub tellimuse tagasikutsumise protsess. Protsess võib võtta kaua aega (kuni 24 tundi).

Jagamiskutse saab saata kasutajale uuesti.

[Topic 182700]

Kuidas tellimus seadmest tagasi kutsuda

Kui kutsud tellimuse seadmest tagasi, ei saa sa seadme turvalisust kaugjuhtimise teel hallata.

Tellimuse tagasikutsumine seadmest.

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Vali vajalik tellimus ja klõpsa sellel, et avada tellimuse ripp-paneel.
3. Klõpsa jaotises Minu seadmed seadmel, mille tellimuse soovid tühistada.
4. Ava ripp-paneel Installitud rakendused, et vaadata seadmesse installitud rakenduste loendit.
5. Klõpsa selle toote prügikasti () ikoonil, mille tellimuse soovid tühistada.
6. Avaneb vorm Lahuta kontolt. Toote tellimuse tühistamiseks ja installitud rakenduse oma kontost lahutamiseks klõpsa OK.

Algab tellimuse tühistamise protsess. Protsess võib võtta kaua aega kuni 24 tundi.

Tellimuse automaatse uuendamise väljalülitamise kohta leiad teavet sellest artiklist.

[Topic 134333]

Kuidas lubada või keelata Kaspersky paroolihalduri kasutamine

Pärast Kaspersky Password Manageri jagatud tellimuse kasutajate arvu limiidi saavutamist saab tellimuse omanik lubada või keelata konkreetsel kasutajal Kaspersky Password Manageri tellimust kasutada.

Kaspersky Password Manageri jagatud tellimuse kasutamise lubamiseks või keelamiseks toimi järgmiselt.

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Klõpsa tootetellimuse paneelil nuppu Kasutajad.
3. Klõpsa nuppu, millel on selle kasutaja nimi, kellele soovid tellimuse kasutamist lubada või keelata.

   Avaneb aken koos kasutaja infoga.

4. Tee jaotises Rakendused Kaspersky Password Manageri kõrval järgmist.
   • Kui soovid lubada tellimuse kasutamist, vali Tellimuse jagamine.
   • Kui soovid keelata tellimuse kasutamist, vali Üleminek tasuta versioonile.

Kaspersky Password Manageri jagatud tellimuse kasutamine on kasutaja jaoks lubatud või keelatud vastavalt sinu valikule.

[Topic 134051]

Kuidas alustada jagatud kaitse kasutamist

Tellimuse omanik saab saata sulle kutse, et jagada kaitset ning osaleda kaugjuhtimise teel sinu seadme turvalisuse haldamises. Saad kasutada toodet tellimuse raames tasuta. Tellimuse omanik ei pääse ligi sinu isikuandmetele, näiteks pangakaardi andmetele ega paroolidele.

Jagatud kaitse kasutamiseks on sul vaja My Kaspersky kontot. Kui sul pole kontot, palutakse automaatselt kutse aktsepteerimisel see luua.

Jagatud kaitse kasutamise alustamine

1. Ava tellimuse omaniku saadetud kutset sisaldav meilisõnum.
2. Kutse aktsepteerimiseks klõpsa nuppu.
3. Logi sisse My Kaspersky portaali ja loo konto.
4. Laadi jagatud kaitse alla oma kontole ja installi see.

Enne ühiskaitse kasutamist vajame sinu nõusolekut töödelda sinu seadmetega seotud teavet vastavalt täiendavale andmete töötlemise avaldusele.

[Topic 134112]

Kuidas keelata jagatud kaitse kasutamine

Kui lükkad jagatud kaitse kasutamise tagasi, ei saa tellimuse omanik hallata kaugjuhtimise teel seadmete turvalisust.

Jagatud kaitse kasutamise tagasilükkamine:

1. Ava vahekaart Tellimused.

Klõpsa tellimuse paneelil linki Üksikasjad.

1. Klõpsa avaneva akna alumises osas linki Lükka tagasi.
2. Kinnita vajadusel toiming.

Kui mõtled ümber, võid paluda tellimuse omanikul kutse uuesti saata.

[Topic 134113]

Kuidas jagatud tellimuse kasutaja kohta informatsiooni vaadata

Jagatud tellimuse kasutaja kohta teabe vaatamine

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Klõpsa tootetellimuse paneelil nuppu Kasutajad.
3. Vali kasutaja, kelle kohta soovid teavet vaadata.

Avaneb aken Kasutaja andmed.

[Topic 134036]

Isikuandmete kaitse

Selles jaotises kirjeldatakse, kuidas kasutada My Kaspersky kaudu rakendust Kaspersky Password Manager.

[Topic 152226]

Teave Kaspersky Password Manageri kohta

Rakendus Kaspersky Password Manager on kõikehõlmav lahendus sinu isiklike andmete kaitsmiseks. Selle rakenduse abil saad turvaliselt salvestada ja kasutada oma isiklikke andmeid, nagu veebisaitide ja rakenduste paroolid, pangakaardi andmed ja tekstmärkmed.

Sinu seadmes rakenduses Kaspersky Password Manager salvestatud andmed sünkroonitakse krüptitud pilvehoidlas Kaspersky serveris talletatud andmetega. Kaspersky Password Manager hoiab automaatselt andmed kõigis sinu seadmetes ajakohased ja võimaldab sul My Kaspersky kaudu andmetele kõikjalt juurde pääseda.

Kuidas Kaspersky Password Manager sinu isikuandmeid kaitseb

Sinu andmed krüpteeritakse sinu põhiparooli põhjal. Põhiparooli ei salvestata üheski seadmes ega pilvehoidlas. Ainult sina tead oma põhiparooli. Kui sisestad põhiparooli, siis andmed krüpteeritakse. Rakenduse Kaspersky Password Manager esmakordsel kasutamisel palutakse sul luua põhiparool.

Kaspersky Password Manager krüpteerib andmed sümmeetrilise krüpteerimise abil, mis põhineb AES-algoritmil (ploki suurus = 128, võtme suurus = 256, täidistus = PKCS7, laad = CBC). Kui kasutad My Kaspersky pilvehoidlat, ei salvestata sinu andmeid seadme kohalikku mällu, vaid need on saadaval ainult My Kaspersky kasutamise ajal.

Põhiparooli ei ole võimalik taastada. Saad luua uue pilvehoidla ja kaitsta seda uue põhiparooliga. Uue pilvehoidla loomisel kustutatakse kõik praeguses pilvehoidlas olevad andmed jäädavalt. Kuid, kui sinu seadmetesse on installitud Kaspersky Password Manager, saad seadme kohaliku andmehoidla sünkroonida pilvehoidlaga ja seejärel luua kohaliku andmehoidla varukoopia. Saad andmed varukoopia abil taastada, kui tuletad meelde oma vana põhiparooli.

See andmete salvestamise meetod hoiab sinu isikuandmeid turvaliselt isegi siis, kui Kaspersky Password Manageriga seade kaob ära või varastatakse.

Rakendusega Kaspersky Password Manager kaitstavate andmete liigid.

• Kontod. Konto sisaldab andmeid, mis on vajalik kasutaja sisenemiseks veebisaitidele ja rakendustesse.
• Aadressid. Näiteks sinu tarne- ja arveldusaadress.
• Pangakaart. Saad salvestada oma pangakaardi andmed, et need veebipoest ostmise korral automaatselt vormile kantaks.
• Pildid. Näiteks skannitud dokumendid. Saad salvestada JPEG-, PNG-, BMP-pilte või PDF-faile.
• Märkmed. Märkmed on mõeldud muude tekstandmete salvestamiseks. Märkme pikkus on kuni 4096 tähemärki.

My Kaspersky ei toeta rakendust Kaspersky Password Manager 8.x. Mõned rakenduse uuemas versioonis loodud kirjetüübid ei pruugi olla saadaval rakenduse vanemates versioonides. Täpsem teave rakenduse eri versioonides saadaolevate kirjetüüpide kohta on saadaval teabebaasis. Saad alati uuendada pilvehoidla uusimaks versiooniks. Uuendust ei saa tagasi võtta.

Kuidas veenduda, et kasutad tugevat põhiparooli

• Ära kasuta sama parooli eri kontodel ja põhiparoolina.
• Ära kasuta liiga lihtsat põhiparooli. Parool on tugev, kui see koosneb vähemalt kaheksast tähemärgist ning sisaldab erisümboleid, numbreid, suur- ja väiketähti. Parooli pikkus peaks olema 4 kuni 64 tähemärki. Mida pikem on parool, seda turvalisem see on.
• Veendu, et sinu parool ei sisalda lihtsalt äraarvatavat infot ega internetis leitavaid andmeid (nt pereliikmete nimed ja sünnipäevad).

Rakenduse Kaspersky Password Manager kõigi funktsioonide kasutamiseks soovitame rakenduse installida kõigisse oma seadmetesse. Üksikasjalikku teavet leiad rakenduse spikrist Kaspersky võrguspikker.

[Topic 152779]

Teave lahenduse piirangute kohta

Piirangud Kaspersky Password Manager kasutamisel My Kaspersky kaudu

Järgmised rakenduse funktsioonid ei ole My Kasperskys saadaval:

• konto identimisteabe, pangakaardi andmete ja aadresside automaatne veebivormidele sisestamine
• rakenduse kontode lisamine
• kontode sidumine
• andmete varukoopiate tegemine
• 64 tähemärgist pikema põhiparooli kasutamine

Rakenduse Kaspersky Password Manager kõigi funktsioonide kasutamiseks paigalda rakendus kõigile oma seadmetele. Üksikasjalikku teavet leiad rakenduse spikrist Kaspersky võrguspikker.

Tasuta versiooni piirangud

Rakenduse Kaspersky Password Manager tasuta versioonil on kasutatavate kirjete arvu piirangud. Piirangud saab eemaldada, ostes rakenduse tellimuse.

Kui sinu kontol on registreeritud, kuid mitteaktiivne Kaspersky Password Manageri tellimus, palutakse sul see tellimus aktiveerida.

Tellimuse piirangud

Kui rakenduse Kaspersky Password Manager tellimisperiood saab läbi, palutakse sul tellimust pikendada või kasutada tasuta versiooni. Kui salvestatud kirjete arv ületab tasuta versiooni piirangu, palutakse sul tasuta versioonile üleminekul valida aktiivsed kirjed. Aktiivseid kirjeid saab redigeerida, ülejäänud kirjed on kirjutuskaitstud.

Kui ühtegi sinu seadmesse ei ole installitud Kaspersky Password Manager, kustutatakse tasuta versioonile üleminekul kõik mitteaktiivsed kirjed jäädavalt pilvehoidlast. Saad enne tasuta versioonile üleminekut migreerimisviisardi sulgeda, installida rakenduse oma seadmesse ja sünkroonida pilvehoidla kohaliku hoidlaga. Sel viisil jäävad mitteaktiivsed kirjed sinu seadmesse alles.

Kaspersky Password Manageri tellimuse kasutamise korral saad salvestada kuni 10 000 tekstkirjet ja kuni 3000 pilti. Kui salvestada on vaja rohkem teavet, võta ühendust klienditeenindusega.

[Topic 134447]

Mida teha, kui oled unustanud põhiparooli

Unustatud põhiparooli ei saa taastada. Saad luua uue pilvehoidla ja kaitsta seda uue põhiparooliga. Uude pilvehoidlasse pead andmed lisama uuesti.

Kui lood uue pilvehoidla, kustutatakse vana pilvehoidla koos sellesse salvestatud andmetega jäädavalt.

Kui kasutad rakendust Kaspersky Password Manager oma seadmes, saad salvestada enne pilvehoidla kustutamist rakendusest kohaliku andmehoidla koopia. Kui põhiparool sulle meelde tuleb, saad andmed hoidla koopiast taastada. Üksikasjalikku teavet kohaliku andmehoidla koopia salvestamise kohta vt rakenduse Kaspersky Password Manager spikrist Kaspersky võrguspikker.

Uue pilvehoidla loomine ja kaitsmine uue põhiparooliga.

1. Klõpsa põhiparooli sisestamise aknas vahekaardil Paroolid linki Kas unustasite oma põhiparooli?.

   Seepeale avaneb aken, milles teavitatakse sind sellest, et pead looma uue pilvehoidla.

2. Klõpsa nuppu Jätka.
3. Sisesta avanevas aknas oma My Kaspersky konto parool.
4. Klõpsa nuppu Jätka.
5. Sisesta avanevas aknas väljale Sisestage uus põhiparool uus põhiparool.
6. Sisesta uus põhiparool uuesti väljale Sisestage uus põhiparool uuesti.
7. Klõpsa nuppu Salvesta.

Luuakse uus pilvehoidla. Ununenud põhiparooliga kaitstud pilvehoidla kustutatakse automaatselt.

[Topic 134044]

Kuidas muuta põhiparooli

Põhiparooli muutmiseks tuleb teha järgmist.

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta põhiparool.
3. Klõpsa nuppu Ava hoidla.
4. Klõpsa lehe ülaosas nuppu Rohkem toiminguid.
5. Klõpsa rippmenüüs valikul Muuda põhiparooli.
6. Sisesta praegune põhiparool.
7. Sisesta ja kinnita uus põhiparool.
8. Klõpsa nuppu Salvesta.

Põhiparool on muudetud.

Teavet tugeva põhiparooli loomise kohta saad vaadata artiklist „Rakendusest Kaspersky Password Manager“.

[Topic 152787]

Kuidas otsida kirjet?

Vajalike andmete kiireks leidmiseks võid kasutada tekstiotsingut või häälotsingut. Saad otsida näiteks kirjete ja piltide nimesid, kirjete tekstilist sisu, pangakaardinumbreid ja aegumiskuupäevi, veebiaadresse, kasutajanimesid jms. Otsingu saad teha kogu sõna, sõna algustähtede või mis tahes tähemärgikombinatsiooni põhjal.

Häälotsingu tegemiseks on vaja mikrofoni. Kui häälotsingu võimalus on olemas, kuvatakse otsinguväljal vastav märge.

Kirje otsimine

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta oma põhiparool ja klõpsa nuppu Ava hoidla.
3. Klõpsa akna ülemises paremas osas olevat suurendusklaasi () ikooni.
4. Sisesta otsinguväljale tekst või ütle taotlus valju häälega.

Kuvatakse otsingutulemused.

[Topic 152785]

Kuidas korraldada kirjed kaustadesse

Uue kausta loomine

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta põhiparool ja klõpsa nuppu Ava hoidla.
3. Mine alamjaotisse Kõik kirjed.
4. Uue kausta loomiseks klõpsa nuppu Loo kaust.
5. Sisesta kausta nimi.
6. Klõpsa nuppu Salvesta.

Kaust on loodud.

Kuidas teisaldada kirje kausta

[Topic 153017]

Kuidas lisada kirjet lemmikute hulka või eemaldada lemmikute hulgast?

Kirje lisamine lemmikutesse

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta põhiparool ja klõpsa nuppu Ava hoidla.
3. Klõpsa lemmikutesse lisatava kirje menüü () ikooni.
4. Klõpsa nuppu Lisa lemmikute hulka.

Kirje lisatakse lemmikutesse.

Kirje eemaldamine lemmikutest

[Topic 159013]

Kuidas tühjendada hiljuti avatud veebisaitide loendit?

Pilvehoidlast avatud viie viimatise kirje loend luuakse automaatselt, et saaksid neile kiiresti juurde pääseda.

Viimati avatud veebisaitide loendi tühjendamine

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta põhiparool ja klõpsa nuppu Ava hoidla.
3. Ava alamjaotis Veebisaidid.
4. Ava vahekaart Viimatised veebisaidid.
5. Klõpsa nuppu Tühjenda viimatised.

Loend tühjendatakse.

[Topic 152788]

Kuidas dokument üles või alla laadida?

Dokumendi üleslaadimiseks tee järgmist.

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta põhiparool ja klõpsa nuppu Ava hoidla.
3. Ava alamjaotis Dokumendid.
4. Klõpsa nuppu Lisa dokument.
5. Vali oma seadmest pildifail.
6. Klõpsa nuppu OK.

Üleslaadimine algab. Kui üleslaadimine on lõppenud, pakutakse sulle algse pildifaili kustutamist sinu seadmest, nii et fail on salvestatud turvaliselt ainult Kaspersky Password Manageri krüptitud hoidlasse.

Saad üles laadida JPEG-, PNG-, BMP- ja PDF-vormingus dokumente. Pildid teisendatakse JPEG-vormingusse. Maksimaalne failimaht on 6 MB.

Kuidas dokument alla laadida?

[Topic 141167]

Kuidas kontrollida parooli tugevust hoidlas

Kaspersky Password Manager teeb kindlaks järgmise:

• Sa kasutad eri kontodel sama parooli.
• Sul on nõrgad paroolid.
• Sa kasutad lekkinud parooli.

  Kaspersky Password Manager kontrollib, kas sinu paroolid on varem ilmunud paroolirikkumiste andmebaasis. Kontrollimisel ei saada Kaspersky Password Manager sinu andmeid kuhugi edasi. Parooli kontrollimiseks krüptitakse see esmalt räsifunktsiooni SHA abil. Selle krüpteerimise tulemuseks on pikk sümbolite jada, näiteks da34a3ee 5e6b9b0d 3245bfef 9560g890 afd84709, mida nimetatakse räsiks. SHA on loodud nii, et algväärtust ei saa räsi abil taastada. Räsi stringi väikest osa kasutatakse selleks, et leida andmebaasist üleskõik häkitud paroolid, mille räsiväärtused sisaldavad sarnaseid sümboleid. Rakendus saab siis andmebaasist sarnaste räside täielikud väärtused ja võrdleb neid juba ise kontrollitavate räsidega. See kõik on loodud selleks, et keegi muu peale sinu enda ei saaks sinu paroole taastada.

Lisaks võib sinu andmete turvalisus olla ohus, kui kasutad paroolina lihtsalt äraarvatavat infot (nt pereliikmete nimed või sünniajad). Seda ei saa automaatselt kontrollida. Soovitame tugevate paroolide loomiseks kasutada meie sisseehitatud parooligeneraatorit.

Paroolide tugevuse kontrollimine hoidlas

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta põhiparool ja klõpsa nuppu Ava hoidla.
3. Klõpsa akna paremas ülanurgas nuppu Rohkem toiminguid.
4. Vali menüüpunkt Kuva nõrgad paroolid.

Põhiaknas kuvatakse jaotis Nõrgad paroolid. Jaotises kuvatakse loend paroolidest, mis võivad olla haavatavad. Täpsema teabe saamiseks klõpsa loendielemente.

[Topic 141168]

Kuidas luua tugev parool

Parooligeneraator aitab luua tugevaid paroole. Käivita parooligeneraator ja seadista parooli genereerimise seaded. Seejärel genereerib Kaspersky paroolihaldur sulle tugeva parooli.

Rakendus genereerib vaikimisi 16 märgist koosneva parooli, mis sisaldab nii suur- kui ka väiketähti ladina tähestikust, numbreid ja erisümboleid. Saad valida sümbolid, mida rakendus parooli genereerimiseks kasutama peab.

Tugeva parooli loomine:

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta põhiparool ja klõpsa nuppu Ava hoidla.
3. Klõpsa akna paremas ülanurgas nuppu Rohkem toiminguid.
4. Vali menüüpunkt Paroolilooja.

   Avaneb parooligeneraatori aken ning rakendus hakkab genereerima vaikeseadetega parooli.

5. Tee ühte järgmistest toimingutest.
   • Kui sa ei soovi paroolis teatud liiki sümbolit kasutada, tühjenda vastav märkeruut.
   • Kui soovid kasutada ainult erisümboleid, määra need akna alumises osas oleval tekstiväljal.

   Kui muudad seadeid, genereerib rakendus automaatselt uue parooli, ja kuvab viibad genereeritud paroolide tugevuse kohta.

6. Klõpsa nuppu Kopeeri lõikelauale.

Loodud parool kopeeritakse lõikelauale. Saad parooli käsitsi soovitud väljale kopeerida.

Sinu mugavuse huvides jätsime parooli loomisest välja järgmised sarnased sümbolid: 0 (null), O (suur o), I (suur i) ja l (väike L).

[Topic 232804]

Kuidas andmeid importida/eksportida

My Kasperskys saad eksportida paroolid oma hoidlast TXT- või CSV-faili. Selle faili saad printerisse saata või teise rakendusse importida.

Kaspersky Password Manager ei kaitse hoidlast eksporditud andmeid. Sel juhul tuleb andmete turvalisus tagada sinul.

Oma andmete eksportimiseks My Kaspersky tee järgmist.

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Sisesta põhiparool ja klõpsa nuppu Ava hoidla.
3. Klõpsa akna paremas ülanurgas nuppu Rohkem toiminguid.
4. Vajalikust failivormingust olenevalt klõpsa nuppu Ekspordi TXT-sse või Ekspordi CSV-sse.
5. Loe hoiatust ja klõpsa nuppu Jätka.

Paroolid eksporditakse TXT- või CSV-faili ja salvestatakse seadme kausta Allalaadimised.

Kuidas importida ja eksportida andmeid Kaspersky Password Manager for Windowsis?

[Topic 134045]

Kuidas pilvehoidlat lukustada

Kui kasutad kellegi teise seadet või kui näiteks sinu seadet kasutab mitu kasutajat, saad pilvehoidla pärast selle kasutamise lõpetamist lukustada.

Pilvehoidla lukustamine

1. Ava vahekaart Paroolid.
2. Klõpsa akna paremas ülanurgas nuppu Rohkem toiminguid.
3. Vali rippmenüüst suvand Lukusta hoidla.

Pilvehoidla on lukustatud. Aken, kus saad sisestada pilvehoidla avamise põhiparooli.

[Topic 128058]

Interneti-ühenduse turvamine

Sellest jaotisest leiad teavet Kaspersky VPN Secure Connectioni kasutamise kohta My Kaspersky saidil.

[Topic 128059]

Teave Kaspersky Secure Connectioni kohta

Avalikud Wi-Fi-võrgud võivad olla alakaitstud, näiteks kui Wi-Fi-võrk kasutab haavatavat krüpteerimisprotokolli või populaarset wifi-võrgu nime (SSID). Kui teed internetis oste ebaturvalise Wi-Fi-võrgu kaudu, võidakse su paroolid ja muud konfidentsiaalsed andmed edastada mittekrüpteeritud tekstina. Häkkerid saavad su konfidentsiaalsetele andmetele ligi, saavad teada su pangakaardi numbri ja pääsevad ligi su rahale. Saad kasutada Kaspersky VPN Secure Connectionit oma internetiühenduse turvamiseks.

Kui sa lood internetiühenduse, kontrollib Kaspersky VPN Secure Connection ühendust. Kui ühendus ei ole turvaline, palub Kaspersky VPN Secure Connection sul aktiveerida turvalise ühenduse spetsiaalse serveri kaudu, mis asub sinu määratud riigis. Pärast turvalise ühenduse loomist edastatakse veebisaidilt saadud andmed esmalt serverisse. Seejärel saadab Kaspersky VPN Secure Connection andmed krüptitud sidekanali kaudu sinu seadmesse.

Kaspersky VPN Secure Connectioni kasutust võivad reguleerida kohalikud seadused. Rakendust tohib kasutada ainult selleks ettenähtud eesmärgil ja kohalikke seadusi rikkumata. Kui VPN-i kasutamine on teie piirkonnas keelatud, võivad rakenduse Kaspersky VPN turvaline ühendus haldamiseks mõeldud veebilehe osad ja kasutajaliidese elemendid olla varjatud või teie keeles mittekättesaadavad.

Kaspersky VPN Secure Connection pakub järgmisi võimalusi.

• Maksesüsteemide ja broneerimise veebisaitide turvaline kasutamine

  Häkkerid ei pääse ligi su pangakaardi numbrile veebisaitide kaudu, kus teed veebimakseid, broneerid hotellituba või rendid autot.

• Salajase teabe kaitsmine

  Mitte keegi ei suuda määrata su seadme IP-aadressi või su asukohta.

• Sinu andmete kaitse

  Mitte keegi ei pääse ligi ega saa lugeda sinu erasõnumeid suhtlusvõrgustikes, vestlustes ja e-kirja-saitidel.

Kaspersky VPN Secure Connectionit saab kasutada mis tahes tüüpi võrguühenduste jaoks, näiteks kohalik internetiühendus või USB-modemi ühendus.

Vaikimisi ei palu Kaspersky VPN Secure Connection aktiveerida turvalist ühendust, kui veebisaidiga ühendumiseks kasutatakse HTTPS-protokolli.

Virtuaalse asukoha muutmine pankade veebisaitide, maksesüsteemide, broneerimissaitide, suhtlusvõrgustike, vestluste ja e-posti-saitide külastamisel võib tuua kaasa pettusvastaste süsteemide rakendumise (need süsteemid on mõeldud finantstehingute analüüsimiseks, et leida kahtlasi toiminguid).

[Topic 166835]

Piiramatu versiooni kasutamise alustamine

Piiramatu versiooni kasutamise alustamiseks veendu, et kõik allpool nimetatud tingimused oleksid täidetud.

1. Oled ühendanud oma rakenduse My Kasperskyga.

   Enamikul juhtudel küsib rakendus alustamiskuval või tellimuse ostmise ajal automaatselt My Kaspersky konto identimisteavet. Kui jätsid selle toimingu rakenduse seadistamise ajal vahele, leiad juhised rakenduse spikrist.

   Windows macOS Android iOS

2. Tellimuse esitamine on lõpule viidud.

   Tellimuse saad alati osta meie kommertsveebisaidilt. Kui soovid tellimuse osta otse rakendusest, saad seda tavaliselt teha nuppu Saa rohkem klõpsates. Rakenduses tellimise kohta leiad täpsemat teavet rakenduse spikrist.

3. Tellimuse teave lisatakse teie kontole.

   Kui esitad tellimuse mobiilirakenduse poe kaudu, palub rakendus tellimuse registreerimiseks luua kohustusliku ühenduse My Kasperskyga. Kui oled tellimuse ostnud meie kommertsveebisaidilt või mõnelt meie partnerilt ja saanud aktiveerimiskoodi meili teel, on võimalik, et pead lisama oma aktiveerimiskoodi My Kaspersky kontole käsitsi. Selleks järgi neid juhiseid.

   Tellimuse teabe lisamiseks oma kontole tee järgmist.

   1. Ava My Kaspersky jaotis Tellimused.
   2. Sisesta aktiveerimiskood lehe allosa jaotisse Aktiveerimiskoodi lisamine.
   3. Klõpsa nuppu Lisa.

      Seepeale avaneb aken, kus kuvatakse aktiveerimiskoodi lisamise tulemusega teade. Kui aktiveerimiskood on lisatud, kuvatakse jaotises Tellimused registreeritud tellimusele vastav paneel.

   Aktiveerimiskoodi lisamiseks peab kood kehtima (tellimus ei tohi olla aegunud) ja see ei tohi olla keelatud ega blokeeritud.

[Topic 128060]

Seadme piiramatu versiooni aktiveerimine

Kui oled tellinud Kaspersky VPN Secure Connectioni, kasutab kontoga ühendatud seade vaikimisi piiramatu VPN-iga rakenduse piiramatut versiooni. Kui sinu tellimuses lubatud maksimaalne arv seadmeid kasutab piiranguteta versiooni, töötab järgmine ühendatud seade piiratud funktsionaalsusega tasuta versiooniga.

Kui sul on mitu tellimust, mis sisaldavad Kaspersky VPN Secure Connectioni piiranguteta versiooni, ei saa sa neid samal My Kaspersky kontol korraga kasutada. Teiste tellimuste kasutamiseks saad luua mitu kontot.

Samale My Kaspersky kontole uue tellimuse ostmine ei suurenda seadmelimiiti. Sel juhul saad luua uue konto ja osta uue tellimuse.

Seda, millistes seadmetes töötab Kaspersky VPN Secure Connectioni piiramatu versioon, saad My Kasperskys ise valida, kuid ainult pärast seadmelimiidi ületamist.

Seadmes piiramatu versiooni kasutamise lubamiseks või keelamiseks tee järgmist.

1. Ava vahekaart Tellimused.
2. Klõpsa Kaspersky VPN Secure Connectioni paneelil nuppu Seadmed.

   See avab tellimust kasutavate seadmete loendi.

3. Leia seade, kus soovid piiramatu versiooni kasutamist lubada või keelata.
4. Tee ühte järgmistest toimingutest.
   • Kui soovid lubada seadmes piiramatu versiooni kasutamise, vali rippmenüüst Piiramatu versioon.
   • Kui soovid keelata seadmes piiramatu versiooni kasutamise, vali rippmenüüst Tasuta versioon.

Piiranguteta versiooni kasutamine seadmes lubatakse või keelatakse vastavalt sinu valikule.

[Topic 274266]

VPN-i seadistamine kolmanda osapoole klientides

Kaspersky VPN Secure Connectionit saate kasutada mis tahes oma seadmes, kui selle jaoks pole Kaspersky VPN Secure Connectioni rakendust või kui soovite kasutada kolmanda osapoole kliente.

Kolmandate osapoolte kliendid on sisseehitatud või neid saab installida Wi-Fi-ruuteritesse, et kaitsta kõiki sinu seadmeid korraga. Kaspersky VPN Secure Connectionit saad seadistada ka kolmanda osapoole klientide kaudu nutitelerites või mis tahes muus seadmes Windowsis, Androidis, iOS-is, macOS-is ja Linuxis.

Kolmanda osapoole kliendi seadistamiseks ekspordi VPN-i konfiguratsioonifail saidile My Kaspersky. See fail sisaldab ühenduse mandaate, mida importida seadmesse, kuhu soovid VPN-i seadistada.

Praegu saad Kaspersky VPN Secure Connectionit kasutada OpenVPN-i või WireGuardi protokolli kaudu ühes seadmes.

Kuidas seadistada OpenVPN-i klienti

OpenVPN Connecti rakenduse seadistamine Androidi seadmes

WireGuardi kliendi seadistamine

[Topic 227959]

Kaspersky Premium

Kaspersky Premium on tarkvaralahenduste ja tipptasemel teenuste kombinatsioon, mis pakub meie klientidele igakülgset kaitset ning mugavust.

Pettuste ärahoidmine ja abi

Kui saad sõnumi, mis näib olevat „liiga hea, et olla tõsi“, siis analüüsivad seda pettuste ärahoidmise teenuste asjatundjad ja hoiatavad sind, kui tõenäoliselt on tegemist pettusega.

Lahenduste asjatundjad teevad järgmist.

• Vaatavad läbi pakkumised ja sõnumid, kus võib olla petturlikku sisu
• Kontrollivad, kas pakkumisi ja sõnumeid saatvad ettevõtted pole fiktiivsed ettevõtted
• Võrdlevad teatatud pakkumisi ja sõnumeid teadaolevate pettuste suhtes

Ja annavad 24 tunni jooksul lõpliku vastuse, kas teatatud sõnum on petturlik või mitte.

Premium-tugiteenused

Tippklassi tugiteenused ei ole mõnedes piirkondades kättesaadavad.

Kaspersky Premium-tugiteenused sisaldavad järgmist.

• Prioriteetne tugiliin

  Kui võtad ühendust meie Premium-toe meeskonnaga, tegeletakse sinu päringuga esmajärjekorras.

• Ekspertpaigaldusteenused

  Kaspersky asjatundja installib meie rakenduse kaugühenduse kaudu ja kohandab selle seaded sulle sobivaks.

• IT kaugabi

  Võta meiega ühendust, et saada ekspertidelt kaugabi igas meie toodetega seotud küsimuses. Istu ja tunne ennast vabalt, kui meie seda parandame!

• Viiruste otsimine ja eemaldamine ekspertide poolt

  Enne Kaspersky installimist võivad teie seadmesse olla sattunud viirused või muu pahavara. Meie asjatundjad eemaldavad pahavara teie personaal- või Mac-arvutist installitud Kaspersky rakendusega.

• Arvuti seisundi kontrollimise teenused

  Seisundikontrolli käigus teevad meie asjatundjad universaalse ülevaatuse, et tagada Sinu seadme kõrgeim kaitse- ja jõudlustase.

[Topic 232603]

Premium-tugiteenused

Kaspersky tippklassi tugiteenused telefoni teel ei ole kasutatavad igas piirkonnas. Tippklassi tugiteenuseid saate kasutada ainult siis, kui teil on tasuline tellimus.

Tippklassi tugiteenused pakuvad sulle täiendavat kaitset ja mugavust, näiteks eelisjuurdepääsu, ekspertpaigaldusteenuseid, viiruste kontrolli ja eemaldamist ning arvuti seisundikontrolli.

Ekspertpaigaldusteenused

Kui Sul on installimisprobleem, võid meile helistada ja Kaspersky asjatundja saab kaugjuhtimisega:

• teha installimise kaugühenduse abil;
• veenduda, et installimine on tõrkevaba;
• pakkuda ülevaadet rakenduse seadetest ja funktsioonidest;
• vastused kõigile sinu küsimustele rakenduse ja paigaldusprotsessi kohta.
• kohandada rakenduse seaded Sinu vajadustele;
• kinnitada, et rakendus on installitud, õigesti häälestatud ja töötab õigesti.

Prioriteetne tugiliin

Eelisjuurdepääs premium-versiooni tugiteenuse esindajale telefoni teel või vestluses. Klientide telefonikõnedele antakse kõrgeim prioriteet (jätke rida vahele). Pakutav vestlusprogramm sisaldab kaugabi võimalusi.

IT kaugabi

Ühe klõpsuga juurdepääs vestlusele premium-versiooni toe töötajale koos piiramatu kaugabiga. Istu ja tunne ennast vabalt, kui meie seda parandame!

Viiruste otsimine ja eemaldamine ekspertide poolt

Professionaalne viiruste ja nuhkvara eemaldus mis tahes Windowsi seadmest, kuhu on installitud Kaspersky rakendus.

Arvuti seisundi kontrollimise teenused

Seisundikontrolli käigus teevad meie asjatundjad universaalse ülevaatuse, et tagada Sinu seadme kõrgeim kaitse- ja jõudlustase.

Kaspersky tippklassi tugiteenuste kasutamiseks helista selle riigi jaoks määratud telefoninumbrile, kus sa Kaspersky Safe Kids Premiumi tellimuse ostsid.

[Topic 95220]

Konto haldamine

Sellest jaotisest leiad oma konto seadete konfigureerimise juhised.

[Topic 95393]

My Kaspersky konto teave

My Kasperskysse saad sisse logida sama kontoga, mida kasutad teistes Kaspersky ressurssides ja teenustes. Näiteks kui oled juba loonud oma konto mõnes Kaspersky portaalis või Kaspersky rakenduses, on sul juba My Kaspersky konto.

Kui sul ei ole veel kontot, saad kohe kasutajaks registreeruda.

Kui sinu kontot pole kasutatud viis aastat, kustutatakse konto ja kogu sellega seotud teave. See juhtub siis, kui sa ei logi määratud aja jooksul oma My Kaspersky kontole või ühele Kaspersky portaalidest sisse või kui sa ei käivita oma seadmetes oma My Kaspersky kontoga ühendatud Kaspersky rakendusi.

Kui märkame sinu My Kaspersky kontol kahtlast tegevust, on mõni toiming saadaval alles pärast seda, kui oled sisestanud kinnituskoodi, mis saadetakse sinu lingitud meiliaadressile. Kui see juhtub, kaalu oma konto parooli muutmist.

[Topic 182858]

Teave kaheastmelise kinnitamise kohta autentimisrakenduse kaudu

Sisselogimisel saad kasutada erilisi autentimisrakendusi kaheastmeline kinnitamise jaoks. Ühekordsed turvakoodid luuake lokaalselt sinu seadmes ja puudub vajadus interneti või mobiilivõrgu järele.

Autentimisrakenduste näited

Saad kasutada mistahes rakendust, mis toetab kaheastmelist kinnitamist 6-kohaliste TOTP turbekoodidega.

Seadista kaheastmeline kinnitamine autentimisrakendusega mobiiltelefonist erinevasse seadmesse. See võimaldab sul kontosse sisse logida ja vargatõrjefunktsioone kasutada ka siis, kui mobiiltelefon läheb kaotsi või see varastatakse. Seadistamine

Oleme katsetanud ainult Google Authenticatori, Microsoft Authenticatori ja Authy
ühilduvust My Kasperskyga ning sel ajal olid need rakendused tasuta kasutatavad. Mõned neist rakendustest ei pruugi teie piirkonnas kohalike seaduste või tarnija piirangute tõttu töötada. Rakenduste kasutajaliidesed ei pruugi sinu eelistatud keeles saadaval olla. Kontrolli enne kasutamist ka rakenduste vastavust GDPR-ile ja nende privaatsuspoliitikaid. Kaspersky ei sponseeri ega soovita ega ole ka mingil muul viisil seotud nende rakenduste omanikega. See loend on mõeldud ainult teavitamiseks ja seda ei tohi tõlgendada ühegi otsese ega kaudse garantii koostamiseks.

[Topic 152628]

Kaheastmelise kinnitamise seadistamine

Konto turvalisuse parandamiseks saad seadistada kaheastmelise kinnitamise. Kui see funktsioon on lubatud, ei saa keegi sinu kontole sisse logida muidu kui sinu parooli ja ühekordse turvakoodiga, mis saadetakse sinu mobiiltelefoninumbrile või luuakse sinu autentimisrakenduses.

Pärast kaheastmeline kinnitamise seadistamist pead kaitsma oma mobiiltelefoni (kadumise, varguse jms eest) ning tagama juurdepääsu oma telefoninumbrile. Kui kaotad juurdepääsu oma telefoninumbrile, siis ei pruugi sa enam saada oma My Kaspersky kontole sisse logida. Lisaks mobiiltelefonile soovitame autentimisrakenduse seadistada ka mõnes muus seadmes. See võimaldab sul kontosse sisse logida ja vargatõrjefunktsioone kasutada ka siis, kui mobiiltelefon läheb kaotsi või see varastatakse.

Kui oled seadistanud kaheastmelise kinnitamise autentimisrakenduse kaudu, palutakse sul My Kasperskysse sisse logides sisestada vaikimisi autentimisrakenduse kood. Kui soovid sisse logida oma telefoninumbrile SMS-i teel saadetud koodiga, klõpsa käsul Kasutage SMS-is olevat koodi ja sisesta see.

Kaheastmelise kinnitamise seadistamine mobiiltelefoninumbri kaudu

Kaheastmelise kinnitamise seadistamine autentimisrakenduse kaudu

Telefoninumbri muutmine

Kui seadistad kaheastmelise kinnitamise, keelatakse turvaküsimus jäädavalt.

Kui kasutusel on vanem Kaspersky rakendus, mis ei toeta kaheastmelist kinnitamist, ei pruugi selle ja konto vahel ühenduse loomine võimalik olla. Kui rakendus ei saa ühendust luua, teatakse sulle sellest e-posti teel. Ühendusprobleemide lahendamiseks uuenda rakendus uusimaks versiooniks. Uusimad versioonid saab alla laadida vahekaardil Allalaadimised.

[Topic 183198]

Autentimisrakenduste seadistamine mitmes seadmes

Autentimisrakenduste seadistamiseks mitmes seadmes toimi järgmiselt.

1. Laadi autentimisrakendused alla ja installi need kõikidesse oma seadmetesse, mida soovid My Kasperskyga kasutada.
2. Minge My Kasperskys jaotisesse Halda oma kontot ja valige Turvalisus → Autentimisrakendus.

   Autentimisrakenduse funktsiooni kasutamiseks pead esmalt seadistama kaheastmelise kinnitamise oma mobiiltelefoninumbri kaudu.

3. Klõpsa nuppu Seadista.

   QR-kood ja salavõti on esitatud. Kui oled varem autentimisrakenduse kaudu kaheastmelise kinnitamise häälestanud, lülita funktsioon uue QR-koodi ja salavõtme hankimiseks välja ja seejärel uuesti sisse. Pead kõigis seadmetes kasutama sama QR-koodi või salavõtit.

4. Lisa My Kaspersky konto autentimisrakendustesse, skannides QR-koodi või sisestades salavõtme.

   Kui soovid seadistada funktsiooni hiljem teistes seadmetes, salvesta QR-kood, näiteks pildistades, või kopeeri salavõti oma märkmetesse.

5. Kontrolli, kas kõik rakenduses genereeritud turbekoodid on igas seadmes samad.
6. Sisesta rakenduste genereeritud turbekood.

   Turbekoodid vahetuvad iga 30 sekundi tagant. Võib juhtuda, et pead ootama rakenduses uue kehtiva tubekoodi genereerimist.

Seadistamine on lõpule viidud. My Kasperskysse sisselogimiseks saad kasutada mis tahes seadistatud seadet.

[Topic 97412]

Kolmanda osapoole kontoga My Kasperskysse sisselogimine

Võimalik, et on olemas valik kiireks My Kasperskysse sisselogimiseks Google'i, Facebooki, Apple'i, Yandexi või VK kontoga.

Venemaa kasutajad ei saa kohalike seaduste tõttu alates 1. detsembrist 2023 kasutada Venemaa veebisaitidele sisselogimiseks välismaa volitamisteenuse pakkujaid (nt Google, Apple ja Facebook). Seetõttu ei saa selliseid kontosid Venemaal kiireks sisselogimiseks kasutada. Peale selle ei saa Valgevenes Facebooki kasutada. Kui kasutasid varem sisselogimiseks mõnda neist kontodest, külasta juhiste saamiseks meie kasutajatoe veebisaiti.

Kolmanda isiku konto ühendamiseks tee järgmist.

1. Klõpsa sisselogimislehel selle teenuse ikoonil, mille kaudu soovid sisse logida.

   Valitud kolmanda isiku konto jaoks avaneb sisselogimisvorm.

2. Vajadusel logi oma kolmanda isiku kontole sisse.
3. Tee ühte järgmistest toimingutest.
   • Kui sul on juba My Kaspersky konto, sisesta oma identimisteave.
   • Kui sul My Kaspersky kontot pole, loo uus konto:
     1. Sisesta oma meiliaadress.
     2. Sisesta uue konto parool.

        Parool peab koosnema vähemalt 8 märgist, mille hulgas on vähemalt üks number, üks suur- ja üks väiketäht ning kus pole tühikuid. Vt jaotist Paroolinõuded.

     3. Kinnita parool.
4. Klõpsa nuppu Jätka.

Sinu kolmanda isiku konto ühendatakse sinu My Kaspersky kontoga.

Kui logid sisse komanda isiku kontoga, pead enne turbekriitilisi toiminguid (nt tellimuse ostmine või parooli vahetamine) sisestama oma My Kaspersky konto parooli.

Oma seotud kolmanda isiku kontosid saate igal ajal hallata. Avage oma konto seaded ja klõpsake nupul Kiire sisselogimine. Kuvatakse ühendatud autentimisteenuse pakkujate loend. Loendi muutmiseks klõpsake nupul Redigeeri. Teid suunatakse Kaspersky Accounti veebisaidile, kus saate oma seotud kontosid hallata.

[Topic 134137]

Kuidas muuta kontol nime

Saad muuta kontol nime, mida kasutatakse näiteks kaitse jagamise kutsete saatmisel teistele kasutajatele.

Nime muutmine kontol:

1. Klõpsa lehe ülemises paremas nurgas lingile, kus on sinu meiliaadress.

   Avaneb rippmenüü.

2. Klõpsake nupul Halda oma kontot.

   Avaneb aken, kus saate konto seadeid muuta.

3. Ava vahekaart Nimi.
4. Sisesta uus nimi.
5. Klõpsa nuppu Salvesta.

Uus nimi salvestatakse.

[Topic 95242]

Meiliaadressi muutmine

Sisselogimiseks ning informatiivsete ja uudistega e-kirjade saamiseks kasutatavat meiliaadressi saab muuta.

Meiliaadressi muutmiseks tee järgmist.

1. Klõpsa lehe ülemises paremas nurgas lingile, kus on sinu meiliaadress.

   Avaneb rippmenüü.

2. Klõpsake nupul Halda oma kontot.

   Avaneb aken, kus saate konto seadeid muuta.

3. Ava vahekaart Meiliaadress.
4. Sisesta uus meiliaadress.
5. Sisesta oma konto parool.
6. Klõpsa nuppu Salvesta.

   Määratud meiliaadressile saadetakse uue meiliaadressi kinnitamise linki sisaldav sõnum.

7. Klõpsa sõnumis olevat linki.

Uus meiliaadress kinnitatakse ja seda kasutatakse edaspidi sinu konto jaoks.

[Topic 95243]

Parooli muutmine

My Kaspersky parooli muutmiseks tee järgmist.

1. Klõpsa lehe ülemises paremas nurgas lingile, kus on sinu meiliaadress.

   Avaneb rippmenüü.

2. Klõpsake nupul Halda oma kontot.

   Seepeale avaneb aken, kus saad konto seadeid muuta.

3. Ava vahekaart Parool.
4. Sisesta uus parool.

   Parool peab koosnema vähemalt 8 märgist, mille hulgas on vähemalt üks number, üks suur- ja üks väiketäht ning kus pole tühikuid. Parool ei tohi olla mõni sinu varasem parool. Vt jaotist Paroolinõuded.

5. Sisesta oma uus parool uuesti.
6. Klõpsa nuppu Salvesta.
7. Muudatuse kinnitamiseks sisesta praegune parool.

Uus parool salvestatakse.

Parooli muutmine võib põhjustada Kaspersky Safe Kidsis andmete kadumise! Seadete ja statistika salvestamiseks peab vähemalt üks sinu lapse seadmetest olema enne parooli muutmist Internetiga ühendatud ja Kaspersky Safe Kidsi sisse logitud.

[Topic 96933]

Parooli lähtestamise juhised

Kui unustad oma My Kaspersky konto parooli, saad kontole juurdepääsu taastamiseks oma parooli lähtestada.

Konto parooli lähtestamiseks tuleb teha järgmist.

1. Klõpsa sisselogimislehel lingil Olete parooli unustanud?.
2. Sisesta meiliaadress, mille määrasid konto loomisel.
3. Klõpsa nuppu Jätka.

   Kui määratud meiliaadress on veebisaidil registreeritud, saadetakse sulle parooli lähtestamise lingiga sõnum.

4. Klõpsa sõnumis olevat linki.
5. Sisesta avatavas aknas uus parool ja kinnita see.

   Parool peab koosnema vähemalt 8 märgist, mille hulgas on vähemalt üks number, üks suur- ja üks väiketäht ning kus pole tühikuid. Parool ei tohi olla mõni sinu varasem parool. Vt jaotist Paroolinõuded.

6. Kui oled konto jaoks seadistanud kaheastmelise kinnitamise, sisesta turvakood.
7. Klõpsa nuppu Jätka.

Uus parool sisselogimiseks My Kasperskysse on salvestatud.

Kui sa ei saanud sõnumit, kontrolli oma rämpsposti kausta või kas oled sisestanud õige meiliaadressi, siis proovi uuesti. Kui sa aga sõnumit ikka ei saanud, pole määratud meiliaadress arvatavasti veebisaidil registreeritud. Võid võtta ühendust klienditeenindusega. Parooli lähtestamine võib põhjustada Kaspersky Safe Kidsi andmete kaotsimineku! Sinu seadete ja statistika salvestamiseks peab vähemalt üks sinu lapse seadmetest olema enne parooli lähtestamist Internetiga ühendatud ja Kaspersky Safe Kidsi sisse logitud.

[Topic 95244]

Kuidas parooli aegumist sisse ja välja lülitada

Parooli aegumise funktsioon pakub kontole lisakaitset. Kui parooli aegumine on lubatud, palutakse sul konto turvalisuse parandamiseks automaatselt iga 180 päeva järel parooli vahetada.

Parooli aegumise sisse- ja väljalülitamine:

1. Klõpsa lehe ülemises paremas nurgas lingile, kus on sinu meiliaadress.

   Avaneb rippmenüü.

2. Klõpsa nuppu Halda oma kontot.

   Avaneb aken, kus saate konto seadeid muuta.

3. Ava vahekaart Parool.
4. Parooli aegumise funktsiooni sisse- või väljalülitamiseks märgi või tühjenda ruut Taotle iga 180 päeva järel automaatselt parooli muutmist.
5. Sisesta parool ja klõpsa nuppu Jätka.

Muudatused salvestatakse.

[Topic 95251]

Kuidas saada kõigi oma rakenduste ja aktiveerimiskoodide loend

Saad oma meiliaadressile saata sõnumi, mis sisaldab infot kõigi sinu rakenduste ja aktiveerimiskoodide kohta.

Ühendatud rakenduste ja aktiveerimiskoodide teabe saatmiseks meilisõnumiga tee järgmist.

1. Klõpsa lehe ülemises paremas nurgas lingile, kus on sinu meiliaadress.

   Avaneb rippmenüü.

2. Klõpsake nupul Halda oma kontot.

   Avaneb aken, kus saad konto seadeid muuta.

3. Ava vahekaart Aktiveerimiskoodid.
4. Sisesta oma meiliaadress.

   Vaikimisi saadetakse sõnum meiliaadressile, mille sisestasid My Kaspersky portaalis registreerumisel.

5. Klõpsa nuppu Saada.

Rakenduste ja aktiveerimiskoodide loendiga sõnum saadetakse määratud meiliaadressile.

Kui märkame sinu My Kaspersky kontol kahtlast tegevust, on see toiming saadaval alles pärast seda, kui oled sisestanud kinnituskoodi, mis saadetakse sinu seotud meiliaadressile. Kui see juhtub, kaalu oma konto parooli muutmist.

[Topic 230096]

Makseviisi värskendamine

Kui ostad volitatud edasimüüjalt Kaspersky toote tellimuse, lisatakse sinu kasutatav makseviis (nt pangakaardi või pangakonto number) sinu My Kaspersky kontole. Makseviis seotakse automaatselt sinu tellimusega ja selle eest võetakse tasu vastavalt tellimuse tingimustele. Saad kasutada erinevaid makseviise. Näiteks saab ühe tellimuse eest tasuda pangakaardiga ja teise tellimuse eest teise kaardiga.

Me ei salvesta ega töötle sinu makseviisidega seotud andmeid. Andmed, mida me saame sinu makseteenuse pakkujalt, kuvatakse olemasoleval kujul.

Kontoga lingitud makseviiside vaatamiseks tee järgmist.

1. Klõpsa lehe ülemises paremas nurgas lingile, kus on sinu meiliaadress.

   Avaneb rippmenüü.

2. Klõpsake nupul Halda oma kontot.

   Avaneb aken, kus saate konto seadeid muuta.

3. Ava vahekaart Makseviis.

   Sellega avatakse tellimuste ostmiseks kasutatavate makseviiside loend.

4. Selle makseviisiga lingitud tellimuste kuvamiseks klõpsa makseviisi kaardil linki Üksikasjad. Kui makseviisil puudub link Üksikasjad, siis puuduvad lingitud tellimused.

Nagu eespool mainitud, kuvatakse maksepakkujalt saadud makseviisi andmed muutmata kujul. Väliste teenusepakkujate veebisaidilt tellimuse ostmiseks saab kasutada erinevaid makseviise. Kui saadud teave ei ole makseviisi õigeks tuvastamiseks piisav, võidakse makseviisi nime asemel kuvada Tundmatu makseviis. Ära muretsege – sinu tellimusmaksega on kõik korras. See lihtsalt tähendab, et me ei saa seda tuvastada.

Kui kuvatakse hoiatus Raha ei saanud debiteerida, tähendab see, et makseviisiga ei saa tasuda järgmise liitumisperioodi eest ja tellimust ei uuendata. Soovitame muuta oma makseviisi ja anda uus pangakaart, näiteks vahekaardil Makseviis.

Saad oma makseviisi igal ajal värskendada järgmiselt:

• muuda makseandmeid, näiteks sisesta uued pangakaardi andmed, kui sinu praegune kaart hakkab aeguma;
• muuda oma arveldusaadressi;
• kustuta makseviis, mida enam ei kasutata.

Makseviisi saab kustutada ainult siis, kui ükski tellimus seda ei kasuta. Kui näed makseviisi kaardil stringi Kasutatud sinu tellimuses, pead esmalt tühistama kõigi lingitud tellimuste automaatse uuendamise. Klõpsa nuppu Üksikasjad, et näha, millised tellimused on makseviisiga seotud. Makseviisi kustutamiseks tühista esmalt tellimus (vt Tellimuste haldamine).

Makseviisi värskendamiseks toimi järgmiselt:

1. klõpsa menüü avamiseks hammasratta () ikooni.
2. Makseviisi muutmiseks klõpsa nuppu Muuda makse üksikasju.

   See avab akna, kus saad makseandmeid muuta. Makseandmete muutmise viis sõltub makseteenuse pakkujast. Järgi antud juhiseid.

   Pöörame tähelepanu, et makse üksikasjade muutmine mõjutab kõiki selle makseviisiga seotud tellimusi.

   Kui sinu makseviisi ei õnnestu tuvastada, soovitame kasutada selle asemel pangakaarti. Kui klõpsad Muuda makse üksikasju suvandi Tundmatu makseviis jaoks, avaneb vorm, kuhu saad lisada pangakaardi andmed.

3. Arveldusaadressi muutmiseks klõpsa nuppu Muuda arveldusaadressi.

   Sind suunatakse volitatud edasimüüja veebisaidile, kust sa tellimuse ostsid. Järgi antud juhiseid.

Makseviisi kustutamiseks toimi järgmiselt.

1. klõpsa menüü avamiseks hammasratta () ikooni.
2. Klõpsa nuppu Kustuta. Kui selle makseviisiga pole lingitud tellimusi, avaneb hüpikaken Makseviisi kustutamine. Toimingu kinnitamiseks klõpsa nuppu Kustuta. Pane tähele, et seda toimingut ei saa tagasi võtta.
3. Kui makseviisiga on lingitud tellimusi, avaneb nende tellimuste loendiga hüpikaken. Klõpsa loendis oleva tellimuse jaoks käsul Tühista tellimus. Sind suunatakse tellimuse üksikasjade aknasse, kus pead tellimuse automaatse uuendamise välja lülitama.
4. Korda 3. sammu iga makseviisiga lingitud tellimuse puhul.
5. Kui kõik lingitud tellimused on tühistatud, saad ülalkirjeldatud viisil makseviisi kustutada (vt 2. sammu).

[Topic 148918]

Kuidas keelata turbeuudiste valimiseks kasutatavat statistikat

Selleks, et sulle saadetavad turbeuudised oleksid sulle asjakohased, analüüsib Kaspersky Security Cloudi rakendus sinu külastatavate ressursside ja sinu käitatavate rakenduste teavet. Sellist teavet kasutatakse ainult uudiste valimiseks, mis võiksid sulle olulised või huvipakkuvad olla.

Kogu kasutusstatistika saab kustutada ja teabe analüüsimise keelata.

Kõikide statistikate kustutamine:

1. Klõpsa lehe paremas ülanurgas teatise () ikooni.

   Avatakse teatiste voo aken.

2. Klõpsa teatistevoo akna paremas ülanurgas hammasratta () ikooni.

   Seepeale avaneb aken, kus saad teatiste seadeid muuta.

3. Klõpsa lingil Kustuta kõik, mis asub jaotises Statistika.
4. Kinnita toiming.

Informatsioon on kustutatud.

Täpsemat teavet turbeuudiste ja analüüsitud statistika kohta võid näha Kaspersky Security Cloudi rakenduse spikris Kaspersky võrguspikker.

Kuidas keelata informatsiooni analüüsi

[Topic 179617]

Kuvakeele vahetamine

Konto loomisel valid regiooni ja keele, mis seostatakse sinu kontoga. Need on sinu vaikeregioon ja vaikekeel.

Mõni My Kaspersky funktsioon on regioonipõhine. Saad veebisaiti vaadata eri keeltes, kuid regioonipõhine informatsioon ei pruugi olla su eelistatud keeles saadaval. Regioonipõhine informatsioon on järgmine: tootenimed ja valuutad vahekaardil Pood, volitatud edasimüüja meilisõnumid, turunduslikud ja mõned muud meilisõnumid, kaheastmeline kinnitamine, SMS-sõnumid, kontolt alla laaditud rakenduse installipaketid, spikker ja muud lingitud veebiressursid, mõni ühilduvate toodetega seotud veebisaidi jaotis ja klienditeenindus. See informatsioon võib olla kuvatud sinu vaikekeeles või inglise keeles isegi pärast seda, kui oled vahetanud veebisaidi kuvakeelt.

Kuvakeele vahetamiseks talita järgmiselt.

Klõpsa lehe paremas ülaservas keele nimega linki ja vali oma soovitud keel.

Regiooniseadete muutmiseks võta ühendust klienditeenindusega.

[Topic 95252]

Kuidas kontot kustutada?

Sul on võimalik kustutada veebisaidilt oma konto ja kogu sellega seostatud teave. Pärast kustutamist saadetakse sinu meiliaadressile teave ühendatud rakenduste ja sisestatud aktiveerimiskoodide kohta. Ole ettevaatlik, seda toimingut ei saa tagasi võtta.

See toiming eemaldab sinu konto My Kaspersky veebisaidilt. Kõik seonduvad isiku- ja makseandmed (sinu tellimuste ajalugu, ühendatud seadmed, kasutatud lahendused, tellimused ja tellimuste automaatse pikendamise andmed) — kogu see teave ei ole pärast eemaldamist enam kättesaadav.

Kui sinu kontot pole 5 aastat kasutatud, kustutatakse sinu konto ja kogu sellega seotud teave. See juhtub siis, kui sa pole määratud aja jooksul oma My Kaspersky kontole või ühele Kaspersky portaalidest sisse loginud või kui sa pole oma seadmetes käivitanud oma My Kaspersky kontoga ühendatud Kaspersky rakendusi.

Nagu eespool öeldud, pole tellimuste haldamine pärast konto eemaldamist võimalik. Enne konto kustutamist pead tühistama oma kontol hallatavate tellimuste automaatse uuendamise.

Kui kontol on aktiivseid tellimusi, mida kontol hallatakse, pole konto kustutamine võimalik.

Samal ajal ei mõjuta sinu konto kustutamine aktiivseid tellimusi, mis on ostetud mõne meie volitatud edasimüüja saidilt. Neid tellimusi ei keelata ja need jäävad aktiivseks ka pärast sinu konto kustutamist. Järgmise tellimisperioodi eest võetakse sinult tasu pikendamise eest. Tellimuse keelamiseks pead välja lülitama tellimuse automaatse pikendamise siin kirjeldatud viisil.

Konto kustutamiseks tee järgmist.

1. Klõpsa lehe ülemises paremas nurgas lingile, kus on sinu meiliaadress.

   Avaneb rippmenüü.

2. Klõpsake nupul Halda oma kontot.

   Avaneb aken, kus saate konto seadeid muuta.

3. Ava vahekaart Konto kustutamine.
4. Klõpsa nuppu Kustuta.
5. Sisesta oma konto parool.
6. Klõpsa nuppu Kustuta.

Sinu konto ja kogu seotud teave kustutatakse. Sinu meiliaadressile saadetakse teave sinu rakenduste ja aktiveerimiskoodide kohta.

[Topic 178389]

Andmetöötlus

My Kaspersky põhifunktsioonide, Kaspersky toodete ostmise ja My Kaspersky võrguteenustega ühilduvate funktsioonide tagamiseks peab AO Kaspersky Lab saama ja töötlema teavet, mida võib pidada isiklikuks vastavalt teatud riikide kohaldatavatele seadustele. Selle teabe üksikasjaliku kirjelduse leiad konkreetse teenuse kasutustingimustest.

Kuva My Kaspersky kasutustingimused

My Kaspersky rakenduse Password Manager kasutustingimuste vaatamine

My Kaspersky rakenduse Kaspersky Safe Kids kasutustingimuste vaatamine

Üldist teavet Euroopa Liidu õigusakti kohta, mis reguleerib isikuandmete privaatsust ja turvalisust, leiad artiklist Teave GDPR-i kohta.

Teavet anonüümsete andmete kohta, mida Kaspersky töötleb vormis, mis ei luba otsest seostamist ühegi konkreetse isikuga, leiad artiklist „Kvaliteedi ja kasutatavuse täiustamine“.

Lisateavet esitatud andmete kustutamise kohta leiad artiklist „Vastavus Euroopa Liidu seadustele“.

[Topic 173243]

Vastavus Euroopa Liidu seadustele

Euroopa Liidus levitamisel vastab My Kaspersky isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) tingimustele (vt Teave GDPR-i kohta). See tähendab, et My Kasperskyle edastatud isiklikud andmed saad sa igal ajal kustutada. Vastavalt GDPR-i tingimustele võib ka kõigist My Kaspersky kaudu aktsepteeritud nõusolekutest keelduda.

Isiklike andmete kustutamine My Kasperskyst

My Kaspersky kasutustingimuste tagasi lükkamine

Turundusmaterjalide e-postiga saamiseks antud nõusolekust keeldumine

My Kaspersky rakenduse Kaspersky Safe Kids kasutustingimuste tagasi lükkamine

Laste sotsiaalmeediategevuste jälgimise andmete töötlemise avalduse tagasi lükkamine

My Kaspersky rakenduse Password Manager kasutustingimuste tagasi lükkamine

[Topic 171279]

Kvaliteedi ja kasutatavuse täiustamine

My Kaspersky kasutamise ajal edastab kasutaja järgmised andmed vormingus, mis ilma täiendava teabeta ei võimalda neid andmeid kindla isikuga seostada:

kaotsiläinud mobiilsideseadmete turvamiseks vargatõrjekomponendi halduskonsooli edastatud käsu tüüp; rakenduse ID; rakenduse versioon, riigi suunakood; seadme tüüp; tellimuse parameetrid (aktiveerimiskuupäev, aegumiskuupäev, toode, seadmete ja kasutajate arv, tellimuse tüüp); konto asukoht (riik ja keel); toote ID; toote versioon; toote pakett; teenuse ID; ostmisel rakendunud maksud; kasutaja ajavöönd; kasutaja navigeeritavate veebilehtede aadressid; veebisaidi funktsionaalse komponendi ID; veebilehitseja (tüüp, versioon); allalaaditud rakenduse ID; mobiilsideseadme võrguprotokolli versioon; mobiilioperaator; operatsioonisüsteem; veebilehitseja küpsisefailide tugi; JS-failid, heli- ja videofailid; seadme tootja; ekraani eraldusvõime; ostu kogusumma; ekraani laius ja kõrgus.

Neid anonüümseks muudetud andmeid töödeldakse Kasperskys, et täiustada My Kaspersky ja pakutavate teenuste kvaliteeti ning kasutatavust.

[Topic 227937]

Andmete jagamine kolmandate osapooltega

See leht sisaldab kõiki andmeid, mida võidakse jagada kolmandate isikutega, et tagada My Kaspersky ja osutatavate teenuste kvaliteet ning kasutatavus.

• Ühekordne parool rakenduse aktiveerimiseks Androidi seadmes saadetakse AppsFlyerisse, kui skannid QR-koodi või klõpsad allalaadimislinki.

[Topic 173313]

Süsteeminõuded

My Kaspersky toetab parima jõudluse tagamiseks järgmisi veebilehitsejaid.

Soovitame alati kasutada toetatud brauseri kõige uuemat versiooni. Uusimad versioonid saad alla laadida ametlikelt veebisaitidelt.

• Google Chrome
• Microsoft Edge;
• Mozilla Firefox
• Yandexi veebilehitseja

Mõned ülaltoodud brauserid ei pruugi kohalike seaduste või müüja piirangute tõttu teie piirkonnas saadaval olla. Sellise veebilehitseja kasutamisel, mida ei toetata, võib My Kaspersky jõudlus olla piiratud.

[Topic 99562]

Piirkondlikud piirangud

My Kaspersky funktsioonid võivad olenevalt konto loomise ajal määratud regioonist olla piiratud.

• Kui mõni Kaspersky rakendus pole sinu konto regioonis turule toodud, võib mõni selle rakenduse haldamiseks mõeldud veebisaidijaotis ja liideseelement olla peidetud või sinu keeles puududa.
• Kui Kaspersky rakenduse tellimus on piirkonnaga seotud ja sinu konto on registreeritud teises piirkonnas, ei pruugi sa saada tellimust seadmes kasutada.
• Kaspersky rakendusi ei pruugi olla võimalik Google Playst alla laadida ja värskendada.
• Tippklassi tugiteenuseid ei saa Hiinas kasutada.
• Kaspersky rakenduste allalaadimised ja mõned funktsioonid pole saadaval Ameerika Ühendriikides ning selle territooriumidel. Lisateavet leiad sellest artiklist.

Regiooniseadete muutmiseks võta ühendust klienditeenindusega.

[Topic 146934]

Infrastruktuuripiirangud

My Kaspersky kontoga seotud ühenduste arvule rakendatakse järgnevaid piiranguid:

• Kontoga ühendatud seadmete maksimaalne arv on 500.
• Kontoga ühendatud tellimuste maksimaalne arv (kui on rakendatav) on 100.
• Kontoga ühendatud lapseprofiilide maksimaalne arv (kui on rakendatav) on 100.
• Tellimuse omaniku kontoga ühendatud jagatud kontode maksimaalne arv (ka siis, kui ostetud on mitu tellimust) on 50.

[Topic 183862]

Paroolinõuded

Konto parool peab vastama järgmistele nõutele:

• vähemalt 8 tähemärki;
• kuni 128 tähemärki;
• vähemalt üks väike- ja suurtäht;
• ainult ladina ja kirillitsa tähed;
• vähemalt üks number;
• ainult araabia numbrid;
• ilma tühikuteta;
• võib sisaldada järgmisi sümboleid:~ ! ? @ # $ % ^ & * _ - + ( ) [ ] { } > < / \ | " ' . , : ;

Parooli muutmisel või lähtestamisel peab sinu uus parool erinema 8 viimasest paroolist.

[Topic 70331]

Võtke ühendust klienditeenindusega

Selles jaotises kirjeldatakse seda, kuidas saada tehnilist tuge ja millistel tingimustel on see võimalus saadaval.

[Topic 98011]

Kuidas saada abi klienditeenindusest

Kui sa ei leia oma probleemile lahendust rakenduse dokumentatsioonist või mõnest teabeallikast, soovitame võtta ühendust klienditeenindusega. Külasta klienditeeninduse veebisaiti, et võtta ühendust meie ekspertidega, kes saavad vastata kõigile sinu küsimustele rakenduse installimise ja kasutamise kohta.

Enne klienditeeninduse poole pöördumist loe läbi toe reeglid.

Lehe algusse

[Topic 101734]

Klienditeenindusega ühenduse võtmiseks valmistumine

Enne taotluse saatmist palume teha järgmist.

• Installi uusim versioon rakendusest, millega seoses soovid taotluse luua.

  Rakenduse installipaketi saab alla laadida My Kasperskyst. Enamiku probleeme saab lahendada rakenduse uusima versiooni installimisega.

• Lisa vahekaardil Tellimused oma tellimuse andmed rakenduse jaoks, mille kohta soovid luua taotluse.

  Tellimuse registreerimine hõlbustab klienditeeninduse spetsialistil tellimuse andmete automaatset hankimist.

• Veendu, et sinu küsimus poleks Kaspersky klienditeeninduse piirangute loendis.

[Topic 101730]

Millist teavet klienditeeninduse spetsialist vajab?

Kui lood klienditeeninduse taotluse, lisa ka järgmine teave.

• Kirjelda kõiki punkte, mida on vaja probleemi taasloomiseks.
• Sisesta täpne tõrketeate tekst (soovi korral saad manustada tõrketeatega kuvatõmmise).
• Kirjelda, mida oled teinud probleemi lahendamiseks (kui lõid teema Kaspersky foorumis, lisa link teemale).
• Kui probleem ilmneb rakendust mobiilsideseadmes kasutades, märgi seadme mudel ja püsivara täielik versioon.

[Topic 104224]

Kuidas manustada taotlusele suur fail?

Võid lisada klienditeeninduse taotlusele suure faili. Saad lisada faile uue taotluse loomisel või lisada faili avatud taotlusele. Selleks pead oma seadmesse alla laadima ja installima rakenduse, mis toetab failide üleslaadimist WebDAV-i kaudu. Allolevast tabelist leiad näited tasuta rakendustest, mis toetavad failide üleslaadimist WebDAV-i kaudu.

Näited tasuta rakendustest, mis toetavad WebDAV-i

Oleme testinud ainult rakenduste ühilduvust My Kasperskyga ja hetkel on need tasuta kasutatavad. Rakenduste kasutajaliides ei pruugi sinu eelistatud keeles saadaval olla. Kontrolli enne kasutamist ka rakenduste vastavust GDPR-ile ja privaatsuspoliitikale. Kaspersky ei sponseeri ega soovita ega ole ka mingil muul viisil seotud nende rakenduste omanikega. See loend on mõeldud ainult teavitamiseks ja seda ei tohi tõlgendada ühegi otsese ega kaudse garantii koostamiseks.

Võid kasutada mis tahes rakendust, mis toetab failide üleslaadimist WebDAV-i kaudu.

Suure faili lisamiseks tehnilise toe taotlusele:

1. Ava jaotis Tugi (Kasutajatugi).
2. Keri aknas Klienditeenindus alla ja klõpsa linki Võta ühendust klienditeenindusega.
3. Vali taotlus, millele soovid lisada suure faili, või alusta uue taotluse loomist, klõpsates nuppu Taotluse loomine.
4. Klõpsa valikul Laadi suured failid üles WebDAV-i kaudu ja seejärel klõpsa valikut Kopeeri link.

   Klienditeeninduse veebikausta link kopeeritakse lõikelauale.

5. Ava rakendus, mis toetab WebDAV-i failide üleslaadimist.
6. Loo uus WebDAV-i ühendus, kasutades serveriaadressina veebikausta linki.
7. Loo ühendus (näiteks klõpsates käsku Loo ühendus).

   Rakendus loob ühenduse klienditeeninduse veebikaustaga.

8. Laadi fail üles veebikausta (näiteks klõpsates käsku Laadi üles ja valides oma seadmest faili).

   Fail laaditakse üles klienditeeninduse veebikausta.

9. Ava uuesti taotlusaken, täida kõik nõutud väljad ja esita taotlus, klõpsates nuppu Saada taotlus.

Üleslaaditud fail lisatakse taotlusele.

WebDAV-iga saab üles laadida kuni 1200 MB.

[Topic 101733]

Klienditeeninduse spetsialistile vastamine

Klienditeeninduse spetsialisti sõnumile vastamine

1. Ava jaotis Tugi.
2. Keri aknas Klienditeenindus alla jaotiseni Võta meiega ühendust ja klõpsa linki Võta ühendust klienditeenindusega.

   Kuvatakse sinu taotluste loend oleku ning viimase muutmise kuupäeva ja kellaajaga.

3. Vali taotlus, millele soovid vastata.
4. Sisesta oma sõnum ja klõpsa nuppu Saada.

Sinu vastus edastatakse klienditeenindusele ja kuvatakse sõnumilõimes.

[Topic 101732]

Kaspersky klienditeeninduse piirangud

Kaspersky ei ole kohustatud klienditeenindust pakkuma, kui:

• riistvara või tarkvara ei vasta rakenduse süsteemi miinimumnõuetele;
• Rakenduse kasutusaeg saab läbi.

Tavateenus ei sisalda (muu hulgas) järgmist tüüpi tuge:

• jõudlustäiustused ja kliendi seadme tuunimine;
• ründevaraga nakatunud arvutite puhastamine (sh ründevaranakkuste järelmõjude kõrvaldamine);
• ründevara kirjelduste taotlused;
• kohapealne kasutajatugi;
• kasutajatugi väljaspool tööaega;
• küsimused seoses muude tootjate rakenduste või opsüsteemidega;
• muude tootjate turvaparanduste rakendamine opsüsteemidele ja rakendustele, muude tootjate turvaaukudega seotud paikade rakendamine;
• võrgu turbeseadete konfiguratsiooni head tavad;
• rakendusega seotud väljaõpe;
• rakenduse juurutamise sammsammulised juhised;
• rakenduse tööseisundi kontrollimine ja peenhäälestus.

Osa toimingutest, mis ei sisaldu tavateenuses, võivad olla saadaval eraldi tasulise teenusena. Pakutavate tasuliste teenuste valik Kaspersky tütarettevõtetes ja kohalike teenust osutavate partnerite juures varieerub.

Kaspersky klienditeenindus annab kliente aidates endast parima, kuid ei saa garanteerida rakenduse edukat installimist, ründevara eemaldamist või rikke kõrvaldamist järgmistel juhtudel:

• seadmes on ründevara ja seadmesse pole installitud viirustõrjetarkvara;
• installitud on muu tootja viirustõrjetoode, kuid see ei tuvastanud/kõrvaldanud ründevara;
• Kaspersky rakendused on installitud koos muu viirustõrjelahendusega;
• riistvaralised probleemid;
• probleemid, mille põhjuseks on toetuseta platvormi tarkvaraversioonid (nt tarkvara beetaversioon, uute hoolduspakettide versioonid või täiendused, mille puhul Kaspersky pole veel rakenduste ühilduvust kinnitanud);
• probleemid, mille puhul klient ei suuda esitada vajalikku asjakohast teavet, mida Kaspersky klienditeeninduse meeskond palub probleemi reprodutseerimiseks, tõrkeotsinguks ja uurimiseks;
• probleemid, mis tekivad Kaspersky klienditeeninduse meeskonna või Kaspersky dokumentides olevat juhiste eiramisest või valesti järgimisest, kui juhiste korrektne järgimine oleks probleemi lahendanud.

Lisateavet Kaspersky klienditeeninduse piirangute kohta leiad jaotisest Kaspersky tarkvara tugireeglid.

[Topic 95897]

Sõnastik

Jagatud tellimus

Tellimus koos jagatud kaitse paketiga, mis võimaldab tellimuse omanikul jagada ostetud kaitset teiste kasutajatega ning kanda kaugjuhtimise tee hoolt nende seadmete turvalisuse eest.

Kaspersky uuendusserverid

Nende Kaspersky HTTP- ja FTP-serverite loend, millest rakendus laadib mobiilsideseadmetesse alla andmebaasiuuendusi.

Konfiguratsiooniprofiil

Fail, mis sisaldab lapse iOS-iga mobiilsideseadme seadeid ja piiranguid.

Lisatellimuse võti

Võti, mis tõendab rakenduse kasutamise õigust, kuid mida praegu ei kasutata.

Litsentsi võti

Kordumatu tähtede ja numbrite jada. Litsentsi võtme abil saad kasutada rakendust vastavalt lõppkasutaja litsentsilepingu tingimustele (litsentsi tüüp, kehtivusperiood ja piirangud). Rakendust saad kasutada ainult juhul, kui sul on litsentsi võti.

My Kaspersky konto

See on kasutajakonto, mida on vaja nii My Kasperskysse sisselogimiseks kui ka teatud Kaspersky rakenduste kasutamiseks. Konto saad luua, kui registreerud My Kasperskys. Seda kontot saab kasutada ka ligipääsuks teistele Kaspersky ressurssidele.

Rakendus

Konkreetset eemärki täitev tarkvara.

Rakenduse aktiveerimine

Tellimuse jõustumise protsess, mis võimaldab sul kuni tellimuse aegumiseni kasutada rakenduse täisfunktsionaalset versiooni.

Tellimus

Püsimaksetega finantsplaani saab igal ajal tühistada ja see saab olla kas aktiivne või passiivne. Aktiivsel tellimusel on automaatne kokkulepitud maksevahemik.

Tellimuse tähtaeg

Periood, mille jooksul pääsed juurde rakenduse funktsioonidele ja sul on õigus kasutada lisateenuseid. Teenused, mida saad kasutada, sõltuvad tellimuse tüübist.

Uuendus

Kaspersky uuendusserveritest toodud failide (andmebaaside või rakenduse moodulite) asendamise või uute failide lisamise toiming.

Viirusetõrjeandmebaasid

Andmebaasid, mis sisaldavad teavet Kasperskyle teadaolevate arvutiturbeohtude kohta viirusetõrjeandmebaaside väljaandmise seisuga. Viirusekaitse andmebaaside kirjed võimaldavad kontrollitud objektides kahjulikku koodi tuvastada. Viirusetõrjeandmebaaside loojad on Kaspersky spetsialistid ja neid andmebaase uuendatakse iga tunni aja tagant.

Võtme aktiveerimine

Võti, mida rakendus praegu kasutab.

[Topic 97345]

Kaubamärgiteated

Registreeritud kauba- ja teenindusmärgid kuuluvad nende õiguste omanikele.

Google, Google Drive, Google Chrome, Google Play, Google Maps, YouTube ja Android on ettevõtte Google LLC kaubamärgid.

Linux on ettevõtte Linus Torvalds registreeritud kaubamärk USA-s ja muudes riikides.

Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows Media, Windows Phone, Outlook, Microsoft Edge, Bing, Skype on Microsofti kontserni kaubamärgid.

Apple, iPad, iPhone, iTunes, MacBook, Mac, macOS, QuickTime, Safari, Finder ja App Store on ettevõtte Apple Inc. kaubamärgid.

Cisco, Cisco Systems, IOS, Flipshare on ettevõtte Cisco Systems, Inc. ja/või selle USA-s ning mõnes muus riigis asuvate sidusettevõtete registreeritud kaubamärgid või kaubamärgid.

Mozilla, Firefox on ettevõtte Mozilla Foundation kaubamärgid USA-s ja teistes riikides.

JavaScript on ettevõtte Oracle ja/või selle sidusettevõtete registreeritud kaubamärk.

Amazon on ettevõtte Amazon.com, Inc. või selle sidusettevõtete kaubamärk.

Dropbox on ettevõtte Dropbox, Inc. kaubamärk.

LinkedIn on ettevõtte LinkedIn Corporation ja selle USA-s ja/või muus riigis asuvate sidusettevõtete registreeritud kaubamärk.

BitTorrent on ettevõtte BitTorrent, Inc. kaubamärk.

ABBYY Lingvo on ettevõtte ABBYY Software, Ltd kaubamärk.

SAMSUNG on ettevõtte SAMSUNG kaubamärk USAs ja teistes riikides.

Digital River on ettevõtte Digital River, Inc. registreeritud kaubamärk.

OpenVPN on ettevõtte OpenVPN Inc. registreeritud kaubamärk.

[Topic 136362]

Teave kolmanda osapoole koodi kohta

Teave kolmanda osapoole koodi kohta on aadressil https://my.kaspersky.com/Home/ThirdPartyCode.

[Topic 174176]

Teave privaatsusavalduse kohta

Sellelt lehelt leiad kõik My Kaspersky, Kaspersky Small Office Security halduskonsooli ja vargatõrje veebihalduse privaatsusavalduse versioonid.

[Topic 192969]

Teave GDPR-i kohta

Mis on GDPR?

GDPR on Euroopa Liidu õigusakt, mis reguleerib isikuandmete privaatsust ja turvalisust. See jõustus EL-i liikmesriikides 25. mail 2018. See asendab andmekaitsedirektiivi ja kehtib igale ettevõttele, mis asub EL-is ning tegeleb isikuandmetega või EL-is viibivate isikute andmetega. GDPR-i eesmärgiks on lihtsustada, ühtlustada ja ajakohastada isikuandmete kaitset ning tagada andmete esitamisel inimeste õigused ja vabadused.

Mis on isikuandmed?

GDPR-i kohaselt on teie isikuandmetena liigitatud teie nimi, asukohateave, sünnikuupäev ja kontaktteave. Tegelikult võib isikuandmeteks liigitada igasuguse teabe, mis on seotud EL-i konkreetse isikuga.

Mida olete oma toodetes GDPR-iks valmisolekuks muutnud?

Klientide privaatsuse austamine ja kaitsmine on üks meie aluspõhimõtteid ning töötleme ainult andmeid, mis on vajalikud toote jaoks lubatud toimivuse tagamiseks. Seepärast on GDPR-i järgimiseks tarvitusele võetud vaid mõned lisameetmed, mis aitavad tagada, et meie lahendused võimaldavad kasutajatel aktsepteeritud lepingute kaudu täpselt määrata, milliseid andmeid nad Kasperskyle saadavad.

Kas Euroopa ja muude riikide tooted erinevad?

Euroopas ja muudes riikides pakutavad identsed tooted ei erine nende pakutava kaitse poolest. Kõik Kaspersky tooted töötavad lepingute piires, mis nende kasutamiseks aktsepteeriti. Euroopas pakutavate toodete puhul võivad lepingute ülesehitus ja vastavad saadud nõusolekud GDPR-i järgimiseks veidi erineda.

Mida peaksin tegema, kui elan Euroopas ja kasutan juba teie tooteid?

Üritame kõigile oma praegustele Euroopa klientidele teada anda, mida nad peaksid tegema, kõigi saadaolevate kanalite kaudu: meili, tootesiseste sõnumite, tõuketeatiste kaudu jne. Võid alati külastada meie veebisaiti, et hankida oma toote uusima GDPR-i nõuetele vastava versiooni.

Mis juhtub, kus reisin Euroopasse või Euroopast välja?

Sinu toode jätkab töötamist aktsepteeritud lepingute piires.