Előfizetés eltávolítása a fiókjából

Lehetősége van előfizetések eltávolítására a My Kaspersky-fiókjából, ha a továbbiakban nem szeretné azokat használni.

Ha eltávolít egy előfizetést, az többé nem lesz elérhető a készülékein, és nem fogja tudni kezelni a My Kaspersky-fiókjában.

Ha eltávolít egy aktív előfizetést a fiókjából, az nem törlődik automatikusan. Az előfizetést a futamidő végén megújítjuk, és a lemondásig előfizetési díjat számítunk fel. Az előfizetés lemondásához kapcsolja ki az előfizetés automatikus megújítását.

A következő típusú előfizetéseket eltávolíthatja a My Kaspersky-fiókjából:

  • Előfizetések a Kaspersky VPN Secure Connection korlátlan verziójára.
  • Lejárt vagy letiltott, illetve különleges ajánlatként ingyenesen kapott, a Kaspersky alkalmazásra vagy a Kaspersky Security Cloud alkalmazásra szóló előfizetések.

Csak az előfizetés tulajdonosa távolíthatja el az előfizetést.

Előfizetés eltávolításához a fiókjából:

  1. Lépjen az Előfizetések lapra, és válassza ki az előfizetést.
  2. Kattintson az Előfizetés kezelése gombra.
  3. Az előfizetési menüben kattintson az Leválasztás a fiókról lehetőségre.

    Megjelenik egy tájékoztatás arról a következő eseményekről. Olvassa el figyelmesen ezt a tájékoztatót.

  4. Kattintson a Törlés az előfizetés eltávolításának megerősítéséhez.

Megkezdődik az eltávolítási folyamat.

Az eltávolítási folyamat végén az előfizetés többé nem lesz elérhető a My Kaspersky-fiókjában. E-mailt küldünk Önnek egy aktiváló kóddal, amelyet hozzáadhat fiókjához, hogy később visszaállíthassa az előfizetését. Az aktiváló kódot nem tartjuk nyilván, ezért kérjük, hogy gondosan őrizze meg.