Kaspersky Internet Security 20

Daten für den Technischen Support speichern

29. August 2019

ID 178754

Das Programm verarbeitet und speichert die folgenden personenbezogenen Daten zur weiteren Analyse durch den Technischen Support:

  • Daten, die auf der Programmoberfläche angezeigt werden:
    • E-Mail-Adresse, die für die Verbindung mit My Kaspersky verwendet wird
    • Adressen von Webseiten, die den Ausnahmen hinzugefügt wurden (Anzeige in den Komponenten Web-Anti-Virus, Anti-Banner, Schutz vor Datensammlung, Netzwerk und im Fenster Berichte)
    • Lizenzdaten

    Diese Daten werden in unveränderter Form lokal gespeichert und sind unter jedem beliebigen Benutzerkonto auf dem Computer aufrufbar.

  • Daten über den Systemspeicher der Prozesse von Kaspersky Internet Security zum Zeitpunkt, zu dem der System-Dump erstellt wurde.
  • Daten, die bei Aktivierung der Protokollierung von Ereignissen gesammelt werden

Diese Daten werden in modifizierter Form lokal gespeichert und sind unter jedem beliebigen Benutzerkonto auf dem Computer aufrufbar. Diese Daten werden nur mit Ihrer Zustimmung an Kaspersky übertragen, wenn Sie sich an den Technischen Support wenden. Informationen über die Zusammensetzung der Daten stehen unter dem Link Vereinbarung zur Bereitstellung von Daten im Fenster Support Tools zur Verfügung.

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