Добавление программ в исключения по запросам пользователей

Если вы получаете запросы пользователей для разблокирования ошибочно заблокированных программ, вы можете создать исключение из правил Адаптивного контроля аномалий для этих программ. Такие программы больше не будут блокироваться на устройствах пользователей. Вы можете отслеживать количество запросов пользователей на закладке Мониторинг в рабочей области Сервера администрирования.

Чтобы добавить программу, заблокированную Kaspersky Endpoint Security, в исключения по запросам пользователей:

В дереве консоли выберите узел с именем нужного вам Сервера администрирования.
В рабочей области узла выберите закладку События.
В раскрывающемся списке Выборки событий выберите Запросы пользователей.
В контекстном меню запроса пользователя (или нескольких запросов пользователей), содержащих программы, которые необходимо добавить в исключения, выберите пункт Добавить исключения.
Запустится мастер добавления исключений. Следуйте шагам мастера.

Выбранные программы будут исключены из списка обнаружений Срабатывание правил в состоянии Интеллектуальное обучение (в папке Хранилища дерева консоли) после следующей синхронизации клиентского устройства с Сервером администрирования. Такие программы больше не будут отображаться в списке обнаружений.

См. также:

Сценарий: Мониторинг и отчеты

В начало