Uzyskiwanie dostępu do zablokowanego urządzenia
Instrukcje te są przeznaczone dla użytkowników komputerów klienckich z zainstalowanym Kaspersky Endpoint Security.
Funkcja z Kaspersky Endpoint Security nadająca tymczasowy dostęp do urządzenia jest dostępna jedynie, gdy Kaspersky Endpoint Security działa w ramach profilu Kaspersky Security Center, a funkcja ta jest włączona w ustawieniach profilu (patrz Podręcznik administratora Kaspersky Security Center).
W celu uzyskania dostępu do zablokowanego urządzenia z poziomu okna ustawień modułu Kontrola urządzeń:
- W oknie głównym aplikacji wybierz zakładkę Ochrona i kontrola.
- Kliknij sekcję Kontrola węzła końcowego.
Zostanie otwarta sekcja Kontrola węzła końcowego.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz z informacjami o module Kontrola urządzeń.
Zostanie otwarte menu wyboru działań.
- Kliknij przycisk Dostęp do urządzenia.
Zostanie otwarte okno Żądanie dostępu do urządzenia.
- Z listy podłączonych urządzeń wybierz urządzenie, do którego chcesz uzyskać dostęp.
- Kliknij przycisk Uzyskaj plik żądania dostępu.
Zostanie otwarte okno Tworzenie pliku żądania dostępu.
- W polu Czas dostępu określ przedział czasu, podczas którego chcesz mieć dostęp do urządzenia.
- Kliknij przycisk Zapisz.
Zostanie otwarte standardowe okno Zapisz plik żądania dostępu z Microsoft Windows.
- W oknie Zapisz plik żądania dostępu wybierz folder, w którym chcesz zapisać plik żądania dostępu do urządzenia, i kliknij przycisk Zapisz.
- Wyślij plik żądania dostępu do urządzenia administratorowi sieci LAN.
- Odbierz plik klucza dostępu do urządzenia od administratora sieci LAN.
- W oknie Żądanie dostępu do urządzenia kliknij przycisk Aktywuj klucz dostępu.
Zostanie otwarte standardowe okno Otwórz klucz dostępu z Microsoft Windows.
- W oknie Otwórz klucz dostępu wybierz plik klucza dostępu do urządzenia, który uzyskałeś od administratora sieci LAN, i kliknij Otwórz.
Zostanie otwarte okno Aktywacja klucza dostępu do urządzenia wyświetlające informacje o uzyskanym dostępie.
- Kliknij OK w oknie Aktywacja klucza dostępu do urządzenia.
W celu uzyskania dostępu do zablokowanego urządzenia poprzez kliknięcie odnośnika w wiadomości informującej o zablokowaniu urządzenia:
- W oknie z wiadomością informującą o zablokowaniu urządzenia lub magistrali połączenia kliknij odnośnik Poproś o dostęp.
Zostanie otwarte okno Tworzenie pliku żądania dostępu.
- W polu Czas dostępu określ przedział czasu, podczas którego chcesz mieć dostęp do urządzenia.
- Kliknij przycisk Zapisz.
Zostanie otwarte standardowe okno Zapisz plik żądania dostępu z Microsoft Windows.
- W oknie Zapisz plik żądania dostępu wybierz folder, w którym chcesz zapisać plik żądania dostępu do urządzenia, i kliknij przycisk Zapisz.
- Wyślij plik żądania dostępu do urządzenia administratorowi sieci LAN.
- Odbierz plik klucza dostępu do urządzenia od administratora sieci LAN.
- W oknie Żądanie dostępu do urządzenia kliknij przycisk Aktywuj klucz dostępu.
Zostanie otwarte standardowe okno Otwórz klucz dostępu z Microsoft Windows.
- W oknie Otwórz klucz dostępu wybierz plik klucza dostępu do urządzenia, który uzyskałeś od administratora sieci LAN, i kliknij Otwórz.
Zostanie otwarte okno Aktywacja klucza dostępu do urządzenia wyświetlające informacje o uzyskanym dostępie.
- Kliknij OK w oknie Aktywacja klucza dostępu do urządzenia.
Przedział czasu, dla którego nadano uprawnienia dostępu do urządzenia, może różnić się od przedziału czasu, o który prosiłeś. Dostęp do urządzenia jest nadawany na czas określony przez administratora sieci lokalnej w trakcie generowania klucza dostępu do urządzenia.